Неисправности компьютеров и ноутбуков в Петербурге

Не выключается

Нажали «Завершение работы», а вентиляторы гудят дальше.

Стартует и сразу гаснет

Вентиляторы дёрнулись на секунду — и тишина, иногда по кругу.

MacBook не включается

Нет реакции на кнопку, чёрный экран со звуком запуска, гаснет сразу.

MacBook не заряжается

Зарядка подключена, а процент не растёт или «Зарядка приостановлена».

MacBook завис

Не реагирует на курсор, крутится радуга, не выключается кнопкой.

Не видит наушники

Звук идёт из колонок, наушники не появляются в списке устройств.

Не видит видеокарту

Карта стоит в слоте, а система показывает встроенное видео.

Выключается в играх

В работе всё ровно, а в игре гаснет через десять минут.

Сам перезагружается

Внезапный рестарт без синего экрана, иногда по нескольку раз в день.

Компьютер шумит

Гудит как пылесос, дребезжит при старте, воет под нагрузкой.

Пищит при включении

Сигналы спикера вместо загрузки: плата сообщает, что не так.

Артефакты на экране

Цветные квадраты, полосы и точки поверх изображения.

Out of range

Монитор пишет «вне диапазона» и уходит в чёрный экран.

Не заходит в BIOS

Клавиша не срабатывает, компьютер проскакивает в систему.

Ноутбук не выключается

Висит на «Завершение работы» или гаснет экран, а кулер работает.

Греется видеокарта

Шум растёт, кадры проседают, компьютер уходит в перезагрузку.

Диск щёлкает

Ритмичные щелчки, зависания проводника, файлы открываются через раз.

Пропал диск D

Раздел с файлами исчез из проводника, а место на диске занято.

Не видит SSD

Новый накопитель не появился ни в системе, ни в настройках платы.

Нестабильные секторы

Программа проверки показала предупреждение — что с этим делать.

Белый экран

Вместо изображения ровная белая заливка, иногда с полосами.

Полосы на экране

Вертикальные или горизонтальные линии поверх изображения.

Экран мигает

Картинка моргает, темнеет рывками или мерцает на низкой яркости.

Не работают USB

Перестали работать все порты сразу или только передние.

Моноблок не включается

Нет реакции на кнопку, индикатор горит, а экран тёмный.

Ноутбук упал

После падения: что проверить сразу и чего делать нельзя.

Ноутбук не включается

Не реагирует на кнопку, гаснет сразу, горят огоньки без картинки.

Компьютер не включается

Не реагирует на кнопку, тишина в корпусе, щелчки при старте.

Не видит флешку

Вставили — и ничего: ни звука, ни значка, ни буквы диска.

Не видит жёсткий диск

Диска нет в проводнике или его не показывает даже BIOS.

Не работает клавиатура

Отдельные клавиши или вся клавиатура: проверка настроек, шлейфа и узла.

Не работает тачпад

Курсор не двигается, не нажимается, дёргается или живёт своей жизнью.

Греется и шумит

Вентилятор воет, корпус горячий, игры тормозят через 10 минут.

Не работает камера

Шторка, разрешения и выбор камеры: проверка перед ремонтом ноутбука.

Не работает микрофон

Проверка выбранного входа, разрешений программы и подключения микрофона.

Нет звука

Пропал совсем, есть в наушниках, исчез после обновления или в браузере.

Компьютер тормозит

Долго загружается, зависает на пустом месте, курсор «думает».

Не видит принтер

Принтер пропал: проверка USB, сетевого адреса и драйвера по модели.

Принтер не печатает

Очередь, подключение или сам аппарат: тест печати и проверка документа.

Windows не загружается

Логотип и вечное колесо, «Автоматическое восстановление», чёрный экран с курсором.

Синий экран

BSOD с кодом, перезагрузки на ровном месте, циклический старт.

Монитор не включается

Чёрный экран, мигает индикатор, щёлкает при старте, гаснет через секунду.

Чёрный экран

Вентиляторы крутятся, а экран тёмный или пишет «нет сигнала».

Не работает интернет

Сравнение Wi-Fi и кабеля, нескольких устройств и времени обрыва.

Не заряжается

«Подключено, не заряжается», работает только от сети, греется штекер.

Выключается сам

Гаснет в играх, перезагружается на ровном месте, отключается летом.

No bootable device

Вместо Windows чёрный экран и надпись про загрузочное устройство.

Зависает намертво

Застыл экран, курсор не двигается, спасает только кнопка.

USB не опознано

Windows пишет, что устройство USB не опознано.

Диск RAW

Windows просит отформатировать диск, файловая система — RAW.

Битые пиксели

Чёрная или цветная точка, которая не уходит с экрана.

Не берёт бумагу

Шумит, а лист остаётся в лотке, или уходит пачкой.

Принтер печатает полосами

Сравним распечатку, внутренний тест и копию, проверим источник полос.

Принтер выдаёт пустые листы

Проверим, где исчезает изображение: в документе, расходнике или самом аппарате.

Принтер печатает бледно

Сравним внутренний отчёт и документ, проверим настройки плотности и аппарат.

Принтер печатает чёрные листы

Сплошная заливка: проверим внутренний отчёт, расходник и формирование изображения.

Не печатает чёрным

Сравним чёрный участок теста сопел, документ и копию до выбора ремонта.

Принтер искажает цвета

Отделим пропавший канал от настроек документа, бумаги и копирования.

Принтер зажёвывает бумагу

Проверим место остановки листа, повторное замятие и сообщение без бумаги.

МФУ не сканирует

Сравним скан, автономную копию и сообщение аппарата до выбора ремонта.

Монитор гаснет

Сравним потемнение при работе, после простоя и при смене режима.

Монитор мигает

Уточним, мерцает изображение, яркость или только индикатор.

Не работает DisplayPort

Проверяем конкретное подключение: источник, кабель, переходник и вход.

Не работает двусторонняя печать

Проверка режима, бумаги и возврата листа для второй стороны.

Проектор показывает тускло

Сравниваем меню, источник и режим света, затем выбираем работу.

Ноутбук не выходит из сна

Проверяем возврат к открытой сессии, экран, док и режим питания.

Ноутбук не видит память

Отделяем отсутствующий модуль от памяти, зарезервированной системой.

Не работает Bluetooth

Исчез адаптер, не находятся устройства или обрывается соединение.

Пятна на изображении проектора

Сравним меню, фоны и экран, проверим оптику по модели.

Ноутбук не видит SD-карту

Карта, переходник, встроенный ридер или доступ к файлам.

Проектор выключается

Время до отключения, таймер, индикация и охлаждение по модели.

MEMORY_MANAGEMENT

Проверка памяти и драйверов по коду 0x1A

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Разбор доступа к памяти при остановке 0xA

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Исключение 0x3B: проверка модуля и изменений

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Поиск причины неверного обращения к памяти

UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

Проверка накопителя и программной цепочки

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Номер ловушки и сценарий ошибки 0x7F

PFN_LIST_CORRUPT

Повреждение учёта страниц физической памяти

CRITICAL_PROCESS_DIED

Сбой критического процесса при работе или запуске

BAD_POOL_CALLER

Проверка недопустимого запроса драйвера к памяти

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION

Повреждение данных динамической памяти ядра

Secure Boot Violation

Прошивка отвергает подпись загрузчика ещё до запуска Windows.

Подготовка восстановления

Надпись появляется снова, меню восстановления ещё не открывается.

Восстановление не помогло

Проверка завершилась, но Windows по-прежнему не запускается.

Отказ Bootrec /fixboot

Команда отказала в записи: сначала определяют схему загрузки.

Ключ BitLocker

Запрос 48 цифр перед запуском: найти подходящий ключ владельца.

BOOTMGR is missing

Загрузочный код не нашёл BOOTMGR на выбранном пути старта.

Не найдена среда восстановления

Windows работает или открывает параметры, но не может запустить WinRE.

Ошибка 0xc000000f

Не найден требуемый файл запуска: важна строка File.

Ошибка 0xc000000e

Требуемое устройство недоступно или не соответствует записи запуска.

Ошибка 0xc0000098

BCD без действующей записи или иной отказ с указанным файлом.

Ошибка 0x8007045d

Сбой обмена при копировании или установке

Ошибка 0x800701b1

Устройство исчезло во время операции

Ошибка 0x80070079

Операция не дождалась ответа устройства

SSD только для чтения

Сохранить доступные файлы до исправления защиты

SSD отключается

Был виден и пропал во время работы

Внешний диск отключается

Различить сон USB и обрыв при чтении

Удалён раздел с файлами

Сохранить данные до создания нового тома

HDD после падения

Не включать снова ради проверки

USB over current

Предупреждение о перегрузке USB до загрузки системы.

Нет заряда через Type-C

Сначала поддержка порта и комплект USB Power Delivery.

Нет реакции и индикаторов

Проверка появления питания до поиска проблем системы.

Батарея не обнаружена

Различаем обнаружение в BIOS и сообщение Windows.

Подключён, заряд не идёт

Нормальная пауза или воспроизводимый отказ зарядки.

Заряд только после выключения

Сравнение двух состояний на одном комплекте питания.

Dell не распознаёт адаптер

Номинал на наклейке и значение в BIOS могут различаться.

Нет запуска после термопасты

Проверяем изменения, сделанные во время обслуживания.

Не запускается после хранения

Состояние аккумулятора и комплекта после месяцев простоя.

Вздутая АКБ ноутбука

Прекратить зарядку и проверить давление на корпус.

ПК не видит HDMI-монитор

Выход ПК, вход дисплея и видеорежим проверяются отдельно.

Проектор не видит ноутбук

Проверка пары ноутбук–проектор и установленной линии HDMI.

HDMI ноутбука не работает

Встроенный экран работает, внешнего изображения нет.

Не виден второй монитор

Первый экран работает: ищем отказ дополнительного вывода.

Экран пропал после драйвера

Вернуть изображение и проверить установленный графический пакет.

Видеодрайвер восстановлен

Экран вернулся после сбоя: проверяем повторение и причину.

AMD: ошибка 1603

Найти компонент, на котором остановилась установка.

AMD: ошибка 205

Сверить версию, которую Windows оставила после установки.

AMD: ошибка 207

Пакет установлен: узнать, что сообщает Windows об адаптере.

DXGI DEVICE_REMOVED

Игра потеряла графическое устройство: проверка причины сброса.

DNS-сервер не отвечает

Проверяем разрешение имён и границу сбоя.

Не удаётся подключиться к сети

Имя Wi-Fi видно, но Windows отклоняет вход.

DHCP не включён

Автоматические параметры или намеренный статический адрес.

Ошибка 651

Высокоскоростное PPPoE соединение не устанавливается.

Неопознанная сеть

Соединение поднялось, параметры сети требуют проверки.

Не подключается удалённый рабочий стол

Проверка RDP в пределах разрешённого доступа.

Не видит Wi-Fi с телефона

Точка включена, но её имени нет на ноутбуке.

Ноутбук не видит 5 ГГц

Сверяем модель адаптера и режим роутера.

Запрос сетевого логина

Видимый ресурс требует правильную учётную запись.

Word не запускается

Пустое приложение, надстройки и шаблон

Excel не отвечает

Зависание книги и приложения без потери правок

Excel не сохраняет файл

Новая копия, права и отказ записи

Office не активируется

Лицензия владельца и технический отказ входа

Office не устанавливается

Подходящий пакет и точная причина отказа

Outlook не запускается

Открыть почту, сохранить PST и профиль

Outlook снова просит пароль

Способ входа, аккаунт и сохранённые данные

Макросы Excel не работают

Формат книги, доверие и разрешённое окружение

Word не сохраняет документ

Сохранить текущий текст до перезапуска

Ошибка установки 1935

Сборка и HRESULT вместо универсального сброса

Fan Error на Lenovo

Сообщение при запуске: проверить вентилятор и его подключение

System Fan 90B на HP

Предупреждение HP о неправильной работе вентилятора

CPU Fan Error

ПК не получает ожидаемые обороты процессорного вентилятора

Хрипят динамики ноутбука

Отделить повреждение динамика от записи и аудионастроек

Кулер трещит

Механические щелчки вентилятора, а не обычный поток воздуха

Тихий звук на ноутбуке

Звук есть, но громкости не хватает

Аудиоустройство не установлено

Windows не предлагает устройство воспроизведения

Не виден микрофон гарнитуры

Наушники звучат, но речь с гарнитуры не записывается

Камера: ошибка 0xA00F4244

NoCamerasAreAttached — приложение не обнаружило камеру

Чёрный кадр камеры

Экран ноутбука работает, но в окне камеры нет изображения

Kyocera C7990

Отработка и её датчик: проверка устройства вместо заправки.

Canon 5200

Модельная процедура и проверка головки без бесконечной глубокой очистки.

Epson 000031

Препятствие, каретка и повторяющаяся ошибка по модели.

Canon 5100

Перемещение каретки и доступные препятствия.

Проектор не включается

Питание, кнопка и запуск источника света проверяются отдельно.

Kyocera C6000

Термоузел не выходит на ожидаемый прогрев; защита сохраняется.

Canon B200

Аппаратная проверка вместо заклеивания контактов головки.

Canon 5B00

Абсорбер: состояние внутри и счётчик после обслуживания.

Canon 6000

Повторяющаяся ошибка: бумага, механика и запуск по модели.

HP 49 / 49.xxxx

Один файл, подключение или постоянная ошибка самого аппарата.

CE-108255-1 на PS5

Игра закрывается: выяснить условия вылета до выбора ремонта.

CE-34878-0 на PS4

Повторяющийся вылет игры с проверкой установки и системы.

PS4: SU-42118-6

Установка системного обновления остановилась с ошибкой.

MacBook не видит флешку

Проверка USB-подключения и тома в macOS.

iPhone не виден на MacBook

Проверить Finder и кабель для копии или импорта.

MacBook и Wi-Fi

Сеть отсутствует, подключение не проходит или рвётся.

Камера MacBook

Нет изображения или встроенного источника в программе.

Микрофон MacBook

Нет голоса: источник, запись и доступ программы.

Не обновляется MacBook

Совместимость, ошибка установки и старт после обновления.

Папка с вопросом на MacBook

Нет доступного загрузочного тома или рабочей macOS.

A disk read error occurred

Загрузочный сектор не смог прочитать диск: сбойный диск, кабель, не тот раздел, старый MBR

Bad System Config Info

Стоп-код 0x74: Windows нашла повреждённый или неполный реестр при загрузке

BIOS не видит загрузочную флешку

Флешки нет в boot menu: режим UEFI/Legacy, GPT/MBR, Secure Boot, порт USB и запись образа

BIOS не видит жёсткий диск

Диска нет в списках BIOS: кабель, порт SATA, слот M.2, режим контроллера или сам накопитель

Boot failure detected

Плата сообщила о сбое запуска и предлагает загрузить настройки по умолчанию: что выбрать и почему повторяется

Clock Watchdog Timeout

Стоп-код 0x101: одно из ядер процессора перестало отвечать на прерывания

CPU Over Temperature Error

Сообщение при запуске: процессор слишком горячий, кулер, термопаста, крепление

Диск не проинициализирован

В «Управлении дисками» диск «Не проинициализирован»: новый он или с вашими файлами, от этого зависит всё

Диск защищён от записи

Флешка, SD-карта или SSD читаются, но не форматируются и не принимают файлы

Дисплей не подключён к ГП NVIDIA

Панель управления NVIDIA пишет, что используемый дисплей не подключён к ГП NVIDIA

DPC Watchdog Violation

Стоп-код 0x133: драйвер слишком долго занимает процессор — чаще всего хранилище

Driver IRQL Not Less Or Equal

Стоп-код 0xD1: драйвер полез в память, к которой нельзя обращаться в этот момент

Driver Power State Failure

Стоп-код 0x9F: драйвер не успел сменить режим питания — сон, гибернация, выключение

Синий экран dxgkrnl.sys

Файл dxgkrnl.sys на синем экране: графическое ядро Windows, видеодрайвер, кабель и монитор

Флешка не открывается

Флешка есть в проводнике, но папки не открываются, файлы пустые или система просит форматирование

Флешка просит форматирование

Windows пишет «диск нужно отформатировать»: как не согласиться и вернуть файлы с флешки или SD

Inaccessible Boot Device

Стоп-код 0x7B: Windows на старте потеряла доступ к системному разделу

Kernel Data Inpage Error

Стоп-код 0x7A: Windows не смогла прочитать страницу данных ядра с диска

Kernel Security Check Failure

Стоп-код 0x139: ядро нашло повреждённую структуру данных — драйвер, память или файлы

Kmode Exception Not Handled

Стоп-код 0x1E: код ядра или драйвера выдал исключение, которое некому было обработать

Запуск устройства невозможен, код 10

Диспетчер устройств пишет «Код 10»: драйвер загрузился, но устройство не ответило

Код 28: драйверы не установлены

Код 28 в диспетчере устройств: для устройства в системе нет драйвера

Код 31: Windows не загружает драйвер

Код 31 в диспетчере устройств: драйвер найден, но загрузить его не удалось

Код 39: драйвер повреждён или отсутствует

Код 39: Windows не смогла загрузить драйвер, файл повреждён или потерян

Код 43 видеокарты

Windows остановила видеокарту: драйвер сообщил о неполадках, а причина — в драйвере, питании или самой плате

Компьютер долго выключается

Windows выключается, но «Завершение работы» тянется минутами

Компьютер не видит айфон

iPhone заряжается от Windows-компьютера, но фото и файлов в проводнике нет

Компьютер не видит клавиатуру

Внешняя USB, PS/2 или беспроводная клавиатура не определяется на ПК

Компьютер не видит SSD

Новый или прежний SSD M.2 или SATA не виден в BIOS или в Windows: слот, кабель, режим контроллера

Компьютер не видит телефон через USB

Телефон заряжается от компьютера, но папок и файлов на нём не видно

Не включается после отключения света

Пропал и вернулся свет, а компьютер молчит: фильтр, блок питания, плата, батарейка BIOS

Компьютер включается со второго раза

С первого нажатия молчит или перезапускается, со второго работает: память, питание, Windows

Компьютер выключился и не включается

Работал, погас и больше не стартует: блок питания, защита, перегрев, плата

Machine Check Exception

Стоп-код 0x9C: процессор сообщил о фатальной внутренней ошибке — перегрев, разгон, износ

Материнская плата не включается

Плата не стартует: после замены платы, батарейки, процессора или без видимых причин

Монитор пишет «нет сигнала»

Монитор включён, но вместо картинки надпись No Signal или «Нет сигнала»

Не открывается диспетчер задач

Диспетчер задач не запускается, закрывается сам или не показывает процессы

Не открывается меню Пуск

Кнопка Пуск не реагирует или меню закрывается: сбой оболочки, профиля, обновления

Не открывается панель управления NVIDIA

Пункта панели NVIDIA нет в меню, клик ничего не делает или окно сразу закрывается

Не работает кнопка включения

Как включить ноутбук без кнопки и что с ней не так

Не работает кнопка Windows

Клавиша Win молчит: блокировка, политика Windows или сама клавиатура

Не работает мышка

Мышь не откликается совсем, рвёт движение или щёлкает дважды

Не работает тачпад на Acer

Aspire, Nitro, Swift: клавиша с иконкой, режим тачпада в BIOS, драйвер ELAN или Synaptics

Не работает тачпад на Asus

Vivobook, Zenbook, TUF и ROG: Fn-клавиша, NumberPad, драйвер Precision

Не работает тачпад на HP

Pavilion, ProBook, EliteBook, Victus: двойное касание по углу, индикатор, Synaptics

Не работает тачпад на Lenovo

IdeaPad, ThinkPad, Legion: Fn+F6, TrackPoint, драйвер Synaptics или ELAN

Ошибка winload.efi

Windows не запускается: файл winload.efi не найден или повреждён, запись загрузки указывает не туда

Не устанавливается драйвер NVIDIA

Установщик NVIDIA завершается ошибкой, зависает или не находит видеокарту

Не устанавливается Windows 11

Компьютер «не отвечает требованиям к системе для Windows 11»: TPM, Secure Boot, процессор

Не включается блок питания компьютера

Блок «исправен», но компьютер молчит; блок щёлкает, свистит или «пищит»

Не включается экран ноутбука

Ноутбук шумит и горит, а экран чёрный: подсветка, шлейф, драйвер, память

Пропал звук на ноутбуке

Звука нет совсем: ни в динамиках, ни в наушниках, ни в играх и видео

Ноутбук Acer не включается

Aspire, Nitro, Swift: отверстие сброса, индикаторы, F2 и F12

Ноутбук Asus не включается

Vivobook, Zenbook, TUF, ROG: сброс EC, индикаторы, адаптер, BIOS

Ноутбук быстро разряжается

Батарея держит час вместо прежних нескольких: износ, фоновые программы, режим сна или нагрев

Ноутбук Dell не включается

Inspiron, Latitude, Vostro: мигания индикатора, ePSA, адаптер

Ноутбук HP не включается

Мигание Caps Lock, жёсткий сброс, диагностика HP, Pavilion и Victus

Ноутбук Honor и Huawei не включается

MateBook, MagicBook: зарядка Type-C, кнопка-сканер, сброс удержанием

Ноутбук Lenovo не включается

IdeaPad, ThinkPad, Legion: отверстие сброса, кнопка Novo, адаптер

Ноутбук MSI не включается

Katana, Thin, Cyborg: сброс EC на 30 секунд, адаптер большой мощности

Ноутбук не подключается к Wi-Fi

Сеть в списке есть, пароль верный, а подключиться не получается или соединение обрывается

Ноутбук не видит Wi-Fi

Список беспроводных сетей пуст или в нём нет вашей сети, хотя телефон её видит

Ноутбук пищит при включении

Сигналы при запуске: память, залипшая клавиша, батарейка BIOS, питание

Ноутбук выключается сам по себе

Гаснет в работе, в игре или при отключении зарядки: перегрев, батарея, разъём

Заряжается, но не включается

Индикатор зарядки горит, а запуска нет: батарея, сброс, адаптер

Ноутбук завис и не реагирует

Завис и не реагирует ни на что: как перезагрузить, что делать после и когда звать мастера

ntfs.sys — синий экран

Стоп-код 0x24: драйвер файловой системы NTFS споткнулся о повреждение на диске

NTLDR is missing

Старый загрузчик Windows XP не найден: восстановление на XP и причины сообщения на Windows 7 и 10

ntoskrnl.exe — синий экран

Ядро Windows названо в дампе, но причина обычно в памяти, драйвере или питании

nvlddmkm.sys — синий экран

Синий экран с драйвером NVIDIA: чистая установка, питание и охлаждение видеокарты

Ошибка 0x8007000d

«Недопустимые данные»: обновление Windows, установка, WMI-сценарии

Ошибка 0x80070057

«Параметр задан неверно»: установка Windows, форматирование, обновление

Ошибка 0x8007025d

Установка Windows с флешки обрывается: «не удаётся установить необходимые файлы»

Ошибка 0x80070570

Файл или папка повреждены и не читаются: установка, копирование, удаление

Ошибка 0x80070643

Обновление или установщик завершился «фатальной ошибкой установки»

Ошибка 0xc0000001

Windows не стартует и показывает экран восстановления с кодом 0xc0000001

Ошибка 0xc000007b

Приложение не запускается: библиотека не той разрядности или повреждена

Ошибка 0xc00000e9

Windows при старте сообщает о неожиданной ошибке ввода-вывода

Ошибка 0xc0000142

Программа или игра закрывается на запуске: библиотека не смогла стартовать

Ошибка 0xc0000185

Windows не загружается, код 0xc0000185: ошибка устройства ввода-вывода, кабель, диск или повреждённый BCD

Ошибка 0xc0000906

Игра или программа не стартует: защита заблокировала или удалила файл

Ошибка в данных (CRC)

Копирование и чтение обрываются с «Ошибка в данных (CRC)»: кабель, плохие блоки или износ

Отвал видеокарты

Артефакты, чёрный экран и пропадание карты: как узнать отвал чипа и что с ним делают

Память не может быть read

Окно «Инструкция обратилась к памяти… память не может быть read»

Пропал курсор мыши

Указатель исчез с экрана ноутбука или компьютера, а система работает

Пропала панель задач

Внизу экрана нет панели с Пуском и значками: скрыта, на другом мониторе или упал проводник

Reboot and Select proper Boot device

BIOS не нашёл, с чего загружаться: диск, порядок загрузки, режим UEFI/Legacy

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров IP

Windows пишет, что у адаптера нет допустимых параметров настройки IP: адрес не получен

Как понять, что сгорел блок питания

Хлопок, запах, оплавленный разъём, мёртвый компьютер: отличаем выгорание от защиты

Как понять, что сгорела материнская плата

Вздутые конденсаторы, нагар у процессора, запах: признаки и что можно спасти

Синий экран при запуске игр

Синий экран в момент запуска игры: нагрузка, драйвер, античит, питание и память

Слетел BIOS

Сбросились настройки или повреждена прошивка: чем они отличаются и что делать с каждым

Служба аудио не запущена

Красный крестик на динамике и «Служба аудио не запущена»: как запустить Windows Audio и что мешает

Структура диска повреждена

Windows пишет «Чтение невозможно»: диск виден, но файловая система не читается

System Thread Exception Not Handled

Стоп-код 0x7E: драйвер вызвал исключение, которое никто не перехватил

Video TDR Failure

Стоп-код 0x116: видеодрайвер завис, а сбросить видеокарту Windows не смогла

Восстановление загрузчика Windows

Windows не грузится из-за загрузчика: порядок восстановления для UEFI/GPT и BIOS/MBR

WHEA Uncorrectable Error

Стоп-код 0x124: аппаратная ошибка — процессор, память, питание или шина PCIe

Залил клавиатуру ноутбука

Первые минуты после пролитой воды, чая, кофе или колы и что делать дальше

Диск не форматируется

Жёсткий диск, флешка или SD не форматируются: «Windows не удаётся завершить форматирование», нет носителя, зависание