Слетел BIOS: сбросились настройки или повреждена прошивка — и что делать в каждом случае

Что люди называют словами «слетел BIOS»

BIOS, или современная UEFI, — это программа на отдельной микросхеме платы, которая запускает компьютер до всякой Windows. У неё две части, и именно их путают. Сама прошивка хранится в энергонезависимой микросхеме и без питания не стирается. Настройки (дата, порядок загрузки, режимы контроллеров, разгон) хранятся в маленькой памяти, которой для сохранения нужна батарейка: на платах это плоская круглая CR2032.

Когда пишут «слетел BIOS на материнке» или «слетел BIOS на ноутбуке», чаще всего речь о настройках: компьютер включается, показывает сообщение о сбросе параметров, часы вернулись к заводской дате, а порядок загрузки сбился. Это неприятно, но не опасно: прошивка цела, и всё чинится заменой батарейки и повторной настройкой.

Гораздо реже под тем же словом скрывается повреждение прошивки. Признак совсем другой: компьютер включается, вентиляторы шумят, а на экране нет ничего, и в BIOS зайти нельзя. Так бывает после неудачного обновления, перебоя питания во время прошивки или аппаратного сбоя микросхемы. Это отдельная неисправность, и вопрос «что делать» тут решается иначе.

Причины по частоте

Самая частая причина сброса настроек — батарейка CMOS. Она рассчитана на несколько лет, но при долгих простоях и в холодном помещении садится раньше. Признаки накапливаются постепенно: сначала часы отстают на минуты, потом после каждого отключения питания возвращается заводская дата, затем при включении появляется сообщение вроде «CMOS checksum error», «Defaults loaded» или «CMOS battery low».

Вторая причина — сбой питания. Резкое отключение электричества, неисправный блок питания, подключение к удлинителю без защиты могут повредить контрольные данные настроек, и плата при следующем запуске вернёт заводские значения. Если после сброса батарейка исправна, а настройки слетают снова, виноват блок питания или цепи платы.

Третья — сам пользователь или программа. Сброс настроек выполняют через специальный пункт BIOS, через перемычку или извлечением батарейки; иногда это делают намеренно при поиске неисправности, иногда случайно. После обновления прошивки настройки также обычно возвращаются к умолчаниям, и их нужно выставить заново.

Четвёртая — повреждение прошивки при обновлении. Если обновление BIOS прервалось из-за выключения питания, неверного файла, который не подходит под плату, или сбоя флешки, микросхема содержит неполную программу, и компьютер не запускается. Это самая серьёзная причина, но и самая редкая.

Пятая — неисправность платы. Если батарейка и блок питания в порядке, а настройки всё равно сбрасываются, дефект в цепи питания памяти настроек или в самой микросхеме. Это уже ремонт платы, а не настройка.

Ноутбук: где отличается

В ноутбуках батарейка CMOS обычно не вынимается как в настольном компьютере. Это либо маленькая таблетка с проводком и разъёмом, подключённая к плате, либо питание памяти настроек идёт от основной батареи. Чтобы добраться до неё, нужно снять нижнюю крышку, а в части моделей — и верхнюю часть корпуса. Поэтому замену батарейки BIOS в ноутбуке лучше доверить мастеру: у нас есть отдельная страница про эту работу.

Признаки те же: неверные дата и время, сообщение о сбросе настроек, сбитый порядок загрузки. Если ноутбук при этом долго не включали или основная батарея разряжена до нуля, полная зарядка нередко возвращает поведение к норме: в таких моделях память настроек питается и от основной батареи.

Ноутбуки с чёрным экраном, где вентилятор шумит, а картинки нет, не стоит сразу записывать в «слетел BIOS». Сначала исключают память, матрицу и питание: подключите внешний монитор, отключите зарядное устройство и держите кнопку питания 20–30 секунд, затем включите. О том, что делать, если ноутбук вообще не включается, мы пишем на отдельной странице.

Блок питания и розетка: когда настройки слетают из-за электричества

Если батарейка новая, а настройки всё равно сбрасываются, подозрение падает на питание. Плата хранит данные настроек и во время работы, и при записи ей нужно стабильное напряжение. Блок питания, у которого просели линии или износились конденсаторы, даёт всплески, и плата возвращает заводские значения как «на всякий случай».

Проверить это самому можно просто и безопасно: подключите компьютер через сетевой фильтр или, лучше, источник бесперебойного питания и понаблюдайте несколько дней. Если сбросы прекратились, проблема была в сети; если нет — переходите к проверке блока питания мастером. Выключайте компьютер штатно, а не удержанием кнопки: аварийное выключение само по себе может повредить данные настроек.

Тумблер на задней стенке блока питания полезен и в быту: выключенный тумблер снимает остаточный заряд, а для проверки батарейки или разъёмов это обязательное условие. Не вскрывайте сам блок питания: внутри остаются опасные напряжения даже после отключения от сети.