ВЫЕЗД МАСТЕРА

Компьютерный мастер на дом в Петербурге

Вызов мастера домой нужен тогда, когда неясно, что сломалось, или когда везти технику некуда и некогда. Мастер приезжает в оговорённое окно, разбирается на месте и делает то, что можно сделать здесь и сейчас. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае — даже если вы после осмотра решите ничего не чинить.
Приезжаем по городу и ближним пригородам
Диагностика бесплатна без условий
Цену работы называем до начала
Компьютерный мастер работает с техникой дома у клиента, рядом разложен инструмент
Мастер приезжает со своим инструментом и типовыми запчастями — поэтому половина обращений закрывается за один визит.

Как выглядит выезд

Никакой магии: понятная последовательность, в которой у вас есть точка выхода на каждом шаге. Отказаться можно и после диагностики, и после названной цены — и это ничего не будет стоить.

  1. 01

    Заявка

    Вы оставляете телефон, мы перезваниваем и спрашиваем самое нужное: что за техника, что происходит, что было перед этим. Пять минут разговора — и мастер едет с нужным инструментом.

  2. 02

    Окно времени

    Называем интервал и приезжаем в него. Если едем в центр или на острова вечером, планируем с поправкой на мосты и предупреждаем сразу, а не за час до.

  3. 03

    Диагностика при вас

    Мастер смотрит технику у вас на глазах и объясняет, что нашёл. Никаких закрытых дверей и «мы потом позвоним».

  4. 04

    Цена и решение

    Называем объём работ и стоимость. Вы соглашаетесь или нет. Если нет — мастер уезжает, и вы ничего не платите.

  5. 05

    Работа

    Большинство обращений закрывается на месте за час-полтора. Всё, что требует мастерской, забираем с вашего согласия и возвращаем обратно; дорога в стоимость не входит.

  6. 06

    Проверка и гарантия

    После ремонта проверяем технику под нагрузкой, а не «включилось — и ладно». На работы даём гарантию 12 месяцев.

Что мастер делает прямо у вас дома

  • Разбирается, что случилось: питание, накопитель, память, охлаждение, система, сеть
  • Чистит компьютер или ноутбук, меняет термопасту и термопрокладки
  • Меняет накопитель, ставит SSD, переносит систему и данные без потерь
  • Ставит и восстанавливает Windows или macOS, драйверы, программы, почту
  • Убирает вирусы, майнеры и рекламные баннеры, настраивает защиту
  • Настраивает роутер, Wi-Fi, печать и сканирование, подключает новую технику

Отдельная просьба, с которой к нам обращаются регулярно: приехать и «просто посмотреть, всё ли нормально» перед тем, как продать или отдать технику. Это тоже нормальный вызов, и он тоже начинается с бесплатной диагностики.

Про пожилых родителей и удалённых родственников

Заметная доля наших заявок в Петербурге приходит не от владельца техники, а от его детей или внуков, которые живут в другом городе или просто заняты. Схема рабочая: вы оставляете заявку и свой телефон, мы согласуем визит с человеком на месте, а после работы созваниваемся с вами и рассказываем, что сделали.

Мастер в таких случаях не продаёт ничего сверх задачи и не запугивает. Если технику проще настроить, чем чинить, — так и скажет. Если что-то действительно нужно заменить, сначала позвоним вам.

Что подготовить к приезду мастера

Освободите стол или место, где стоит техника, — мастеру нужно куда-то разложить снятые детали.

Найдите блок питания и, если он есть, второй кабель: часть неисправностей проверяется заменой кабеля за минуту.

Вспомните пароль от учётной записи Windows или Apple ID. Без него часть работ упирается в стену не по нашей вине.

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает по Санкт-Петербурга. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Частые вопросы

Правда бесплатно, даже если я откажусь от ремонта?
Да. Выезд и диагностика бесплатны без условий: вы не платите ни за дорогу, ни за осмотр, ни за ответ, что с техникой. Это решение владельца сервиса, а не акция с оговорками.
Как быстро приедет мастер?
Обычно в день обращения или на следующий, окно времени называем в разговоре. Вечерние выезды в центр планируем с запасом: разводка мостов — реальность, с которой считается весь город.
Мастер приедет в офис?
Да, формат тот же. Для офисов чаще берут не разовый вызов, а регулярное обслуживание — так дешевле и аварий меньше.
А если технику всё-таки надо забрать?
Забираем с вашего согласия, оформляем, что взяли, и возвращаем после ремонта. Дорога в обе стороны в стоимость работы не добавляется.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

Ремонт ноутбуков

Не включается, не заряжается, греется, треснул экран, залили клавиатуру.

Открыть

Ремонт компьютеров

Системный блок не стартует, перезагружается, шумит, тормозит после апгрейда.

Открыть

Установка Windows

Система не грузится, тормозит после лет работы, новый диск.

Открыть

Настройка роутера

Медленный или пропадающий Wi-Fi, мёртвые зоны, смена провайдера.

Открыть

Ремонт PlayStation

Шумит, перегревается, не читает диск, дрифт стика на геймпаде.

Открыть

Ремонт проекторов

Тусклая картинка, пятна, шум, уходит в защиту по перегреву.

Открыть

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Санкт-Петербурге

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены