Компьютерный мастер на дом в Петербурге
Как выглядит выезд
Последовательность понятна, и на каждом шаге можно остановиться: отказаться можно и после диагностики, и после названной цены — это ничего не стоит.
01
Заявка
Вы оставляете телефон, мы перезваниваем и спрашиваем самое нужное: что за техника, что происходит, что было перед этим. Пять минут разговора — и мастер едет с нужным инструментом.
02
Окно времени
Называем интервал и приезжаем в него. Вечерний выезд в центр и на острова планируем с запасом на мосты и предупреждаем сразу.
03
Диагностика при вас
Мастер смотрит технику у вас на глазах и объясняет, что нашёл. Диагностика бесплатна и занимает до 30 минут.
04
Цена и решение
Называем объём работ и стоимость. Вы соглашаетесь или нет. Если нет, мастер уезжает, и вы ничего не платите.
05
Работа
Большинство обращений закрывается на месте за 1–2 часа. Всё, что требует мастерской, забираем с вашего согласия и возвращаем обратно; дорога в обе стороны в стоимость работы не добавляется.
06
Проверка и гарантия
После ремонта проверяем технику под нагрузкой, а не «включилось — и ладно». На работы даём гарантию 12 месяцев.
Что мастер делает прямо у вас дома
Разбирается, что случилось: питание, накопитель, память, охлаждение, система, сеть. Чистит компьютер или ноутбук и меняет термопасту. Меняет накопитель, ставит SSD, переносит систему и данные без потерь.
Ставит и восстанавливает Windows или macOS, драйверы, программы, почту. Убирает вирусы, майнеры и рекламные баннеры, настраивает защиту. Настраивает роутер и Wi-Fi, печать и сканирование, подключает новую технику к телевизору и монитору.
Отдельная просьба, с которой приезжают регулярно: «посмотрите, всё ли нормально» перед продажей или передачей техники. Это тоже вызов, и он начинается с бесплатной диагностики.
Что вызываем чаще всего и сколько это стоит
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Задача | Цена работы |
|---|---|
| Выезд и диагностика | бесплатно |
| Первичная помощь на месте | 1 000 ₽ |
| Установка оперативной памяти | 1 200 ₽ |
| Настройка роутера | 1 200 ₽ |
| Подключение принтера или МФУ | 1 200 ₽ |
| Установка Windows | 1 300 ₽ |
| Перенос данных со старого устройства | 1 500 ₽ |
| Установка SSD | 1 500 ₽ |
| Чистка ноутбука с заменой термопасты | 1 800 ₽ |
| Удаление вирусов и майнеров | 2 000 ₽ |
Цена указана за работу. Деталь, если она нужна, называем отдельно до заказа. Полный прайс — на странице цен.
Новый ноутбук и перенос со старого
Купили новый ноутбук — мастер приедет, достанет его из коробки, поставит нужные программы и драйверы, настроит почту и браузер и перенесёт файлы со старого устройства. Перенос данных — 1 500 ₽, установка Windows — 1 300 ₽.
Если старый компьютер уже не включается, мастер подключит его накопитель отдельно и заберёт нужное. Скажите при заявке, какие файлы важны, чтобы мастер выбрал порядок работ.
Замена накопителя и памяти на месте
Ноутбук или компьютер тормозит — самый частый случай, который лечится на месте. Мастер ставит SSD, переносит систему и данные, добавляет память. Установка SSD — 1 500 ₽, установка оперативной памяти — 1 200 ₽. Всё делается за 1–2 часа в вашей комнате.
Деталь подбираем по модели: мастер заранее узнаёт, какой накопитель подходит и сколько слотов памяти свободно. Назовите модель при заявке, и мастер приедет с нужной деталью.
Телевизор, роутер, принтер: домашняя техника
Мастер подключает ноутбук к телевизору, настраивает Wi-Fi и роутер, подключает принтер и сканер. Настройка роутера — 1 200 ₽, подключение принтера или МФУ — 1 200 ₽. Работы выполняются на месте и занимают до часа.
Часть «поломок» сети — это не сломанная техника, а настройка: сменили пароль, обновилась прошивка, сбились параметры провайдера. Мастер проверяет линию и настройки и называет, где проблема: у вас или у провайдера.
Роутер и Wi-Fi на дому
Интернет есть, а Wi-Fi слабый, или роутер перегружен и пропадает — мастер проверяет расположение роутера, каналы и настройки. Иногда достаточно переставить роутер с полки в центр квартиры и сменить канал.
Если провайдер сменился или сбросились настройки, мастер подключает и настраивает интернет нового провайдера. Данные для входа лежат на наклейке роутера или в договоре; назовите их при заявке или приготовьте.
Наклейка роутера и данные для входа
На днище роутера есть наклейка с адресом входа в настройки, логином и паролем. Если вы меняли пароль и забыли его, роутер можно сбросить кнопкой и настроить заново: мастер знает, где какие параметры у провайдера.
Приготовьте договор с провайдером: в нём логин и пароль для интернета и тип подключения. С ними настройка занимает меньше времени.
Офис и небольшая компания
Мастер приезжает в офис с тем же порядком: диагностика, цена, согласование, работа. Для офисов чаще нужны не разовые вызовы, а регулярное обслуживание: чистка рабочих мест, обновления, замена накопителей по графику. Скажите, сколько рабочих мест, и оператор подберёт формат.
Для офиса с несколькими рабочими местами важно не останавливать работу: мы согласуем время визита вне часов пик и ремонтируем по одному месту, чтобы остальные работали.
Чего дома не сделает никто
Об этом честнее сказать до выезда. Дома не делают пайку: ремонт цепей питания, замену разъёма зарядки, работы по видеочипу, восстановление платы после залития. Для этого нужен паяльный фен, стенд и хороший свет.
Не делают дома и аппаратное восстановление данных с повреждённого диска: это часы работы на отдельном оборудовании. Всё такое мы забираем в мастерскую с вашего согласия. Выезд и осмотр остаются бесплатными, дорога в обе стороны в стоимость работы не добавляется.
Район и время: как мы ездим по Петербургу
Мастер приезжает по всему городу: Центральный, Василеостровский, Петроградский, Адмиралтейский, Приморский, Выборгский, Калининский, Невский, Красногвардейский, Фрунзенский, Кировский, Красносельский районы. В ближних пригородах адрес подтверждает оператор.
Вечерний выезд в центр и на острова планируем с запасом на разведённые мосты: мы заранее называем честное окно, а не «с девяти до девяти». В старом фонде с узкими дворами и без лифта мастер поднимается сам и берёт с собой всё нужное.
О чём спросит оператор и что возьмёт с собой мастер
По телефону оператор уточнит три вещи: что за техника и модель, что происходит и что было перед поломкой, по какому адресу и когда удобно. По этим ответам мастер решает, какой инструмент и какие типовые детали взять, чтобы закончить за один визит.
С собой мастер берёт инструмент для разборки, расходники и типовые запчасти: память, накопители, термопасту, блоки питания. Редкую деталь заказываем после осмотра и называем срок, а в остальном работа обычно заканчивается в тот же визит.
Что мастер проверяет при диагностике на месте
- Питание: розетку, шнур, блок питания или адаптер, кнопку включения
- Запуск: индикаторы, вентиляторы, звук запуска, изображение
- Накопитель: состояние диска или SSD, свободное место, ошибки чтения
- Память и охлаждение: температуры, пыль, вентиляторы, термопасту
- Систему: загрузку, драйверы, вирусы и лишние программы в автозагрузке
- Сеть и периферию: роутер, кабели, порты, принтер и мониторы
Диагностика занимает до 30 минут, бесплатна и заканчивается ответом: что сломано, что можно сделать на месте и сколько это стоит.
Что подготовить к приезду мастера
Освободите стол или место, где стоит техника: мастеру нужно куда-то разложить снятые детали. Найдите блок питания и, если он есть, второй кабель: часть неисправностей проверяется заменой кабеля за минуту.
Вспомните пароль учётной записи Windows или Apple ID: без него часть работ встаёт. Для ноутбука запишите модель с наклейки на днище.
Сколько это стоит
Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Выезд мастера и диагностикаСрок: до 30 минут | до 30 минут | бесплатно |
| Первичная помощь на местеСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 1 000 ₽ |
| Установка оперативной памятиСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 1 200 ₽ |
| Настройка роутераСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 1 200 ₽ |
| Подключение принтера или МФУСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 1 200 ₽ |
| Установка WindowsСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 1 300 ₽ |
| Перенос данных со старого устройстваСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 1 500 ₽ |
| Установка SSDСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 1 500 ₽ |
| Чистка ноутбука с заменой термопастыСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 1 800 ₽ |
| Удаление вирусов и майнеровСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 2 000 ₽ |
Заявка через сайт
Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось
Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.
Частые вопросы
Правда бесплатно, даже если я откажусь от ремонта?
Как быстро приедет мастер?
Мастер приедет в офис?
А если технику надо забрать в мастерскую?
С какими запчастями приезжает мастер?
Сколько стоит, если только посмотреть?
Можно вызвать мастера для родителей, а самому быть в другом городе?
Какая гарантия на работу?
Что смотрят рядом
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
Компьютерный мастер
Приезжает, смотрит при вас, называет цену до работы.
ОткрытьРемонт ноутбуков
Не включается, не заряжается, греется, треснул экран, залили клавиатуру.
ОткрытьРемонт компьютеров
Причина сбоя системного блока, смета по работам и проверка после ремонта.
ОткрытьДиагностика
Проверка причины, список работ и цена до решения о ремонте.
ОткрытьВосстановление данных
С чего начать при любой потере данных: диск, SSD, флешка, карта.
ОткрытьЧистка и термопаста
Шум, горячий корпус, выключения и просадки в играх.
ОткрытьУстановка Windows
Установка системы после проверки совместимости, копии файлов и лицензии.
ОткрытьУдаление вирусов
Баннеры, реклама в браузере, майнер, шифровальщик, чужие вкладки.
ОткрытьРемонт MacBook
Не включается, вздулась батарея, залили, греется, не держит заряд.
ОткрытьЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Вызвать мастера в Санкт-Петербурге
Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.