Компьютерный мастер в Петербурге
С чем зовут компьютерного мастера чаще всего
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Что случилось | Что обычно оказывается |
|---|---|
| Не включается | Питание, память или кнопка. Половина случаев закрывается на месте |
| Стал невыносимо медленным | Диск. SSD меняет ощущение от компьютера сильнее любой настройки |
| Шумит и греется | Пыль в радиаторе и высохшая термопаста |
| Пропал интернет | Чаще роутер или линия провайдера, реже сам компьютер |
| Синий экран | Память или драйвер; код на экране сужает поиск до одного шага |
| Вирусы, баннеры, майнер | Лишние программы в автозагрузке и заражение; чистим и настраиваем защиту |
| Нужно перенести всё на новый компьютер | Файлы, почта, пароли, лицензии: это отдельная работа за 1 500 ₽ |
Первые три строки — три четверти вызовов, и все три чинятся у вас дома, без увоза техники.
Что мастер берёт с собой
Мастер приезжает с инструментом для разборки ноутбуков и системных блоков, расходными материалами и типовыми запчастями: память, накопители, термопаста, блоки питания. Это закрывает большую часть задач за один визит.
Редкую деталь заказываем после осмотра и называем срок. Если нужна пайка или оборудование мастерской, забираем технику с вашего согласия и возвращаем обратно; дорога в обе стороны в стоимость работы не добавляется.
Как проходит вызов
01
Звоните или оставляете заявку
Спрашиваем, что происходит: по описанию часто уже понятно, что везти с собой.
02
Мастер приезжает в окно
Называем честное окно с поправкой на мосты и пробки, а не «с девяти до девяти».
03
Смотрит при вас и называет цену
До начала работ и целиком. Отказаться на этом шаге можно бесплатно.
04
Чинит и проверяет
Показываем результат и даём гарантию 12 месяцев на работы.
Цена до работы и без «от»
Многие прайсы начинаются со слов «от»: цена в таблице одна, а в итоге другая. Мы называем цену работы целиком и до начала: перечень, стоимость каждой позиции и сумму. Если по ходу работы выясняется ещё что-то, новый объём и новую сумму обсуждаем отдельно, и без вашего согласия мы его не делаем.
Стоимость детали согласуем отдельно от работы: до заказа вы знаете цену и характеристики. Выше 4 500 ₽ цену работы называем после диагностики, потому что она зависит от найденной неисправности.
Акт до работы: что мы фиксируем
Перед работой мастер записывает, что принято в ремонт: модель, комплектацию, состояние корпуса и заявленную неисправность. Это защищает обе стороны: вы знаете, что именно мы взяли, а мы — в каком состоянии.
После работы вы получаете перечень выполненных работ и срок гарантии. Исходную жалобу проверяем при вас, чтобы вы видели, что неисправность устранена.
Настольный компьютер дома: чаще всего хватает визита
Настольный компьютер чинится дома почти всегда: чистка, замена блока питания, памяти и накопителя не требуют стенда. Ноутбук уезжает только если нужен паяльный стол. Мастер не увозит технику без нужды и не называет цену «примерно», чтобы поднять её по ходу.
Если компьютер не включается, мастер начинает с самого простого: проверяет розетку, шнур и положение выключателя на блоке питания. Иногда причина оказывается вставленным не до конца шнуром.
Установка системы и программ
Нужна переустановка Windows, драйверы, Office или почта — мастер сделает это на месте. Помощь с Windows и программами — 1 300 ₽, установка Windows — 1 300 ₽. Скажите при заявке, какие программы нужны, и мастер подготовит установщики.
Если на компьютере важные файлы, мастер сначала сохраняет их, а потом переустанавливает систему. Если ноутбук заблокирован паролем, который вы забыли, сброс пароля — отдельная работа за 1 500 ₽ по прайсу.
Рабочее место после настройки
После работы мастер проверяет, что всё действительно работает: включение, сеть, принтер, звук. Он оставляет рабочее место в порядке: кабели уложены, система обновлена, нужные программы запускаются.
Если у вас дома или в офисе несколько компьютеров, мастер настроит их в один визит и составит перечень, что где стоит.
Типовые вызовы: цена работы и срок
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Задача | Цена работы и срок |
|---|---|
| Выезд и диагностика | бесплатно, до 30 минут |
| Первичная помощь на месте | 1 000 ₽ |
| Установка Windows | 1 300 ₽, 1–2 часа |
| Чистка компьютера | 1 500 ₽, 1–2 часа |
| Удаление вирусов | 1 500 ₽, 1–2 часа |
| Установка SSD | 1 500 ₽, 1–2 часа |
| Замена блока питания | 1 200 ₽, 1–2 часа |
| Перенос данных со старого устройства | 1 500 ₽, 30–60 минут |
| Настройка роутера | 1 200 ₽, 30–60 минут |
Цена указана за работу; деталь называем отдельно до заказа. Ремонт по плате и другие сложные работы стоят выше 4 500 ₽ и считаются после диагностики.
Что можно проверить самому до вызова
Часть сбоев снимается без мастера. Перезагрузите компьютер полностью: выключите, отключите шнур питания на минуту и включите снова. Проверьте, что шнур вставлен в блок питания и в розетку, а выключатель на задней стенке блока стоит в положении «включено». Если пропал интернет, перезагрузите роутер и посмотрите, горят ли индикаторы.
Если проблема осталась, не ставьте программы «для ускорения» и не пробуйте несколько способов подряд: каждое вмешательство меняет картину, и мастеру потом труднее найти причину. Запишите, что происходило перед сбоем, и позвоните: диагностика бесплатна.
Не открывайте корпус ноутбука и не разбирайте блок питания: внутри блока опасное напряжение, а у ноутбука тонкие шлейфы рвутся от неосторожного движения. Всё, что требует разборки, оставьте мастеру.
Кому подходит вызов мастера
Частным лицам, у которых нет времени или возможности везти технику: ноутбук не включается, компьютер шумит, не работает интернет, нужно настроить новую технику. Пожилым родителям: оставьте заявку и свой телефон, мастер согласует визит с человеком на месте, а после работы позвонит вам и расскажет, что сделано.
Небольшим офисам, где останавливать работу нельзя: мастер приезжает в удобное время, чинит по одному рабочему месту и не трогает остальные. Для регулярного обслуживания нескольких компьютеров оператор подберёт формат под число рабочих мест.
Важные файлы и пароли
Если на компьютере важные файлы, скажите об этом при заявке: порядок работ выберем так, чтобы они остались целы. Перед переустановкой системы мастер сначала сохраняет нужное, и только потом начинает работу.
Пароль от учётной записи Windows или Apple ID лучше вспомнить заранее: без него часть работ встаёт. Если пароль забыт, это отдельная работа, и мастер скажет, возможна ли она именно для вашей системы.
Как выбрать компьютерного мастера и не переплатить
- Цена называется до работы и целиком: перечень, стоимость каждой позиции и итог
- Цена в прайсе фиксированная, без слов «от»: так заранее видно, во что обойдётся работа
- Выезд и диагностика бесплатны, даже если вы откажетесь: платите только за согласованную работу
- На работы есть гарантия и понятный срок: у нас 12 месяцев и срок называется до начала
- Мастер говорит, что можно сделать на месте, а что нужно везти в мастерскую, и объясняет почему
- Дополнительные работы начинаются только после вашего согласия: без него объём не меняют
Если мастер не называет цену до работы или просит предоплату за диагностику, лучше выбрать другого.
Чего мы не делаем
Не берём денег за выезд и диагностику ни при каком исходе. Если поломка не наша или ремонт невыгоден, скажем прямо и уедем.
Не увозим технику без нужды и не навязываем детали и услуги, которых вы не просили. Если проще настроить, чем чинить, — так и скажем.
Сколько это стоит
Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Выезд мастера и диагностикаСрок: до 30 минут | до 30 минут | бесплатно |
| Первичная помощь на местеСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 1 000 ₽ |
| Помощь с Windows и программамиСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 1 300 ₽ |
| Перенос данных со старого устройстваСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 1 500 ₽ |
| Удаление вирусовСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 1 500 ₽ |
| Чистка компьютераСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 1 500 ₽ |
Заявка через сайт
Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось
Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.
Частые вопросы
Сколько ждать мастера?
Правда бесплатно, если я откажусь?
Мастер приедет со своими запчастями?
Можно ли решить удалённо?
Сколько стоит вызов и работа?
Какие гарантии на работу?
Чем компьютерный мастер отличается от сервисного центра?
Мастер приедет в офис?
Что смотрят рядом
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
Мастер на дом
Диагностика на месте и согласованные работы с учётом устройства и неисправности.
ОткрытьРемонт ноутбуков
Не включается, не заряжается, греется, треснул экран, залили клавиатуру.
ОткрытьРемонт компьютеров
Причина сбоя системного блока, смета по работам и проверка после ремонта.
ОткрытьДиагностика
Проверка причины, список работ и цена до решения о ремонте.
ОткрытьВосстановление данных
С чего начать при любой потере данных: диск, SSD, флешка, карта.
ОткрытьУстановка Windows
Установка системы после проверки совместимости, копии файлов и лицензии.
ОткрытьУдаление вирусов
Баннеры, реклама в браузере, майнер, шифровальщик, чужие вкладки.
ОткрытьЧистка компьютера
Гудит, греется, выключается в играх. Настольный, не ноутбук.
ОткрытьЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Вызвать мастера в Санкт-Петербурге
Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.