САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

Ремонт компьютеров и ноутбуков в Петербурге

Мастер приезжает к вам домой или в офис, разбирается на месте и называет стоимость до начала работы. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае — даже если после осмотра вы решите ничего не чинить. Большинство обращений закрывается за один визит.
Выезд по городу и ближним пригородам
Диагностика бесплатна без условий
Гарантия 12 месяцев на работы
Цены те же, что в Москве
Посмотреть цены
Мастер возвращает клиенту отремонтированный ноутбук и объясняет, что было сделано

Большинство обращений закрывается за один визит: мастер приезжает с инструментом и типовыми запчастями.

С чем приезжаем чаще всего

Полный список — на странице услуг. Здесь то, с чем к нам обращаются в Петербурге каждую неделю.

С чем к нам обращаются в Петербурге

Три четверти заявок — это ноутбуки и настольные компьютеры: не включается, греется, тормозит, залили, разбили экран. Оставшуюся четверть делят техника Apple, мониторы, печать и приставки — всё это мы тоже берём, и в этом городе, в отличие от большинства регионов, у нас есть мастера под каждое направление.

Отдельная петербургская особенность — доля техники Apple и устройств, привезённых из-за границы. С ними работаем так же, как с остальными: разбираем, ищем неисправный узел и чиним его, а не предлагаем замену платы целиком.

Вторая особенность — сырость. Плата, прожившая несколько лет в квартире с влажными стенами, ведёт себя иначе: на контактах появляется налёт, и «иногда не включается с первого раза» превращается в постоянное. Поэтому при любом разборе мы смотрим не только на узел, из-за которого вызвали, но и на плату целиком.

Как это работает

Никаких скрытых условий: на каждом шаге у вас есть возможность остановиться, и это ничего не будет стоить.

  1. 01

    Заявка

    Оставьте телефон — перезвоним, спросим, что за техника и что происходит. Пять минут разговора, чтобы мастер выехал с нужным инструментом.

  2. 02

    Выезд

    Называем окно времени и приезжаем в него. Вечерние выезды в центр и на острова планируем с поправкой на мосты — и говорим об этом сразу.

  3. 03

    Диагностика

    Мастер смотрит технику при вас и объясняет, что нашёл. Бесплатно, включая случай, когда вы решите не чинить.

  4. 04

    Работа

    Цену называем до начала. Большинство работ делается на месте за час-полтора, остальное — в мастерской, с забором и возвратом за наш счёт.

Почему выезд и диагностика бесплатны

Это решение владельца сервиса, и у него простое объяснение: человек не должен платить за то, чтобы узнать, что с его техникой. Платить он должен за работу — и только когда согласился на неё.

  • Бесплатно приехать: дорога не считается ни в один конец, ни в оба
  • Бесплатно посмотреть: разбор, проверка и ответ, что случилось
  • Бесплатно отказаться: после осмотра и после названной цены
  • Цена работы известна до начала — в процессе она не растёт
  • Забор и возврат техники в мастерскую тоже входят в работу
  • Гарантия 12 месяцев на всё, что мы сделали

Что мы не делаем

Не берём деньги за «диагностику при отказе от ремонта» и не пишем цены со словом «от»: сумма, названная мастером, и есть та, которую вы заплатите.

Не предлагаем прогрев чипов и другие способы продать неделю работоспособности. Если ремонт бессмысленен, говорим об этом прямо и объясняем почему.

Если не знаете, как это называется

Опишите симптом — и начните с той страницы, которая ближе. Там же написано, что можно проверить самому до вызова мастера.

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает по Санкт-Петербурга. Мастер называет время выезда в разговоре.

Частые вопросы

Вы работаете по всему Петербургу?
Да, по городу и ближним пригородам за КАД — Кудрово, Мурино, Девяткино, Шушары, Парнас. На дальние адреса время выезда называем в разговоре.
Цены в Петербурге такие же, как в Москве?
Точно такие же. Выезд по городу ничего к ним не добавляет, и отдельного «петербургского прайса» у нас нет — вы можете сверить любую цифру с основным сайтом.
Что если ремонт нельзя сделать дома?
Забираем технику с вашего согласия, чиним в мастерской и возвращаем обратно. Дорога в обе стороны в стоимость не добавляется — вы платите только за саму работу.
Как быстро приедет мастер?
Обычно в день обращения или на следующий. Окно времени согласуем в разговоре; если едем вечером в центр, закладываем время на мосты.

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Санкт-Петербурге

Опишите, что происходит с техникой. Перезвоним, уточним детали и назовём время выезда. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Контакты