НЕИСПРАВНОСТЬ

No bootable device: ноутбук не находит систему

Надпись No bootable device значит, что ноутбук включился, прошёл самопроверку и не нашёл, откуда загружать Windows. Причины бывают дешёвые — забытая флешка, сбитая очередь загрузки, повреждённый загрузчик — и дорогие, когда перестал отвечать сам диск. Разделяет их одна проверка в BIOS, и её стоит сделать до любых экспериментов: если диск умирает, каждое лишнее включение уменьшает шанс достать с него файлы.
Сначала проверка в BIOS
Файлы — раньше переустановки
Диагностика бесплатна
Мастер держит снятый из ноутбука накопитель M.2 и проверяет его, позади вскрытый ноутбук с открытой платой
Главная развилка — виден ли накопитель вообще. Если не виден, сначала данные, потом загрузка.

Что сделать самому — и где остановиться

  1. 01

    Выньте всё лишнее

    Флешки, карты памяти, внешние диски, док-станцию. Чаще всего ноутбук просто пытается стартовать с пустого носителя, стоящего первым в очереди.

  2. 02

    Полностью обесточьте

    Выключите, отсоедините зарядку, подождите полминуты и включите снова. Кнопки сброса настроек BIOS при этом не трогайте.

  3. 03

    Посмотрите в BIOS

    Обычно F2 или Del при включении. Найдите список накопителей и проверьте, есть ли там ваш диск. Ничего не меняйте — только смотрите.

  4. 04

    Диск в списке есть

    Железо, скорее всего, живо: сбита очередь загрузки или повреждён загрузчик. Файлы почти наверняка целы, и это восстанавливается без переустановки.

  5. 05

    Диска в списке нет

    Здесь остановитесь. Не включайте ноутбук снова и снова: если накопитель отказывает, сначала нужно снять данные, а уже потом разбираться с системой.

Что стоит за надписью

Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.

ОбстоятельстваВероятная причина
Появилась после разряда батареи или замены батарейки платыСбились настройки BIOS и очередь загрузки
После неудачного обновления Windows или отключения светаПовреждён загрузчик, данные на месте
После падения ноутбука или его чистки у кого-тоОтошёл разъём накопителя M.2 или SATA
То появляется, то Windows всё же грузитсяПлохой контакт или диск в начале отказа
Сопровождается щелчками или потрескиваниемМеханика жёсткого диска — данные в зоне риска
После сброса BIOS «на заводские»Переключился режим UEFI и Legacy или Secure Boot

Последняя строка коварна: переключать режимы наугад опасно, если диск зашифрован, — можно потерять к нему доступ.

Не переустанавливайте Windows первым делом

Установка системы перезаписывает разделы вместе с файлами. Если на диске есть фотографии или документы, которых нет в копии, порядок обратный: сначала снять данные, потом чинить загрузку или ставить систему.

Мастер на выезде восстанавливает загрузчик без переустановки, если диск цел, а если нет — забирает накопитель на снятие данных и говорит шансы до начала работ.

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Частые вопросы

Как переводится No bootable device?
«Нет загрузочного устройства». Это сообщение прошивки ноутбука, а не Windows: до системы дело просто не дошло.
Жёсткий диск умер?
Не обязательно. Если диск виден в BIOS, железо, скорее всего, живо, а сломана загрузка. Если не виден — да, вопрос к накопителю или его разъёму.
Файлы пропали?
Сама надпись о файлах ничего не говорит. При сбое загрузчика они на месте. При отказе диска часть обычно удаётся достать, но шансы падают с каждым включением.
Сколько стоит, если сам не справился?
Выезд и диагностика бесплатны. Восстановление загрузки без переустановки и снятие данных оцениваем после проверки диска и называем цену до начала.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

Windows не загружается

Логотип и вечное колесо, «Автоматическое восстановление», чёрный экран с курсором.

Открыть

Не видит жёсткий диск

Диска нет в проводнике или его не показывает даже BIOS.

Открыть

Восстановление данных

С чего начать при любой потере данных: диск, SSD, флешка, карта.

Открыть

Ремонт жёсткого диска

Диск не чинят — с него достают данные. Объясняем разницу.

Открыть

Диагностика

Бесплатно и без условий, даже если после осмотра вы откажетесь.

Открыть

Не заходит в BIOS

Клавиша не срабатывает, компьютер проскакивает в систему.

Открыть

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Санкт-Петербурге

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены