BOOTMGR is missing. Press Ctrl+Alt+Del to restart
Начните с выбранного носителя
Отключите необязательные USB-диски и флешки, которые могли попасть первыми в очередь запуска. Не меняйте SATA, CSM и UEFI одновременно: это затруднит поиск причины и может добавить новую ошибку. Запишите, меняли ли накопитель, разметку или настройки BIOS.
Сообщение No bootable device означает, что прошивка не нашла подходящий вариант запуска. BOOTMGR is missing появляется на другой стадии: выбранный загрузочный код не смог получить BOOTMGR. Различие помогает не начинать оба случая одинаковыми командами.
Почему удалённый второй диск оказался важен
При нескольких накопителях сама Windows и её загрузочные файлы иногда находятся на разных дисках. Если отключить один, рабочая папка системы на оставшемся SSD не обеспечивает запуск самостоятельно. Мастер сопоставляет разметку и расположение загрузчика, а не объявляет систему удалённой по одному экрану.
На MBR-диске также проверяется выбранный активный раздел. Делать активным произвольный том или переносить этот совет на GPT нельзя. Видимость модели диска в BIOS не подтверждает исправность чтения его файлов.
Когда не стоит восстанавливать вслепую
Если HDD щёлкает, носитель исчезает или копирование прерывается, сначала обсуждают получение важных файлов. Проверка с записью и переустановка могут ухудшить возможности восстановления данных. Сервисная задача в этом случае начинается с оценки носителя.
Ремонт и приёмка
Диагностика компьютера определяет, хватит ли смены правильного источника запуска или нужно восстановление загрузочных файлов. Эти работы имеют отдельные цены в таблице. Замену диска и перенос системы согласуют отдельно, если их необходимость подтверждена.
После ремонта убирают сервисный USB, повторяют включение и проверяют загрузку нужной Windows. Если потребуется установка Windows, заранее обсуждают данные и приложения. Наличие копии пользовательских папок не означает сохранения всех установленных программ.
Сколько это стоит
Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Диагностика компьютераСрок: до 30 минут | до 30 минут | бесплатно |
| Настройка загрузки и режимовСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 1 500 ₽ |
| Восстановление загрузкиСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 1 800 ₽ |
Заявка через сайт
Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось
Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.
Частые вопросы
Ctrl+Alt+Del поможет?
Файлы Windows на диске есть. Почему не запускается?
Это относится к Windows 10 и 11?
Что смотрят рядом
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
No bootable device
Вместо Windows чёрный экран и надпись про загрузочное устройство.
ОткрытьWindows не загружается
Логотип и вечное колесо, «Автоматическое восстановление», чёрный экран с курсором.
ОткрытьДиагностика
Проверка причины, список работ и цена до решения о ремонте.
ОткрытьУстановка Windows
Установка системы после проверки совместимости, копии файлов и лицензии.
ОткрытьЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Вызвать мастера в Санкт-Петербурге
Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.