ЖЁСТКИЙ ДИСК

Ремонт жёсткого диска

При неисправности HDD сначала определяем приоритет: сохранить файлы или восстановить работу компьютера. Причина может быть в накопителе, соединении или другом узле. Если важны данные, не форматируйте диск и не устанавливайте на него программы; при щелчках и обрывах прекратите попытки. Диагностика бесплатна, восстановление данных с HDD — 2 500 ₽, механические случаи отдельно. Возможность восстановления и замены согласуем после проверки.
Сначала согласуем сохранение данных
Диагностика бесплатна
Восстановление с HDD — 2 500 ₽
Жёсткий диск подключён к стенду, на экране отчёт о состоянии поверхности
Показатели SMART учитывают вместе с симптомами и состоянием чтения; они не гарантируют предупреждения о будущем отказе.

Что проверяют при сбое жёсткого диска

Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.

СимптомЧто проверяют
Щёлкает и не раскручиваетсяМеханическое состояние и питание; прекращают самостоятельные попытки
Читается, но копирует по килобайтуСостояние носителя, соединение и условия чтения
Определяется через разСоединения, питание и сам накопитель
Просит форматированиеФайловую систему и носитель; не форматируют до решения о данных
SMART показывает переназначенные секторыСостояние носителя и динамику показателей; согласуют копию и замену
Всё хорошо, но диску восемь летНаличие копии, состояние и пригодность под задачу

Причину и дальнейшее использование определяют после проверки. Восстановление данных и пригодность накопителя к дальнейшей работе — разные вопросы.

Почему нельзя гонять программы восстановления самому

Особенно опасны установка программы на пострадавший диск, исправление файловой системы и сохранение найденного на тот же носитель. Даже чтение неисправного диска может создавать лишнюю нагрузку. При щелчках или обрывах прекратите самостоятельные попытки.

Если состояние позволяет, получают образ на исправный носитель и работают с копией. Для аппаратного повреждения план чтения определяют отдельно; получение полного образа и всех файлов заранее не обещают.

Выберите приоритет: данные или новый рабочий диск

Если файлы важнее запуска компьютера, сообщите это до диагностики. Не форматируйте диск и не соглашайтесь на установку системы поверх прежних разделов. Укажите, какие папки нужны, была ли резервная копия и какие действия уже выполнялись.

Замена накопителя и восстановление данных оплачиваются как разные работы. Найденные файлы проверяют на новом носителе: имя и размер не подтверждают, что документ открывается. При повреждении механики стоимость и возможность восстановления определяются отдельно; обещать все файлы до проверки нельзя.

Как проходит работа

  1. 01

    Согласуем приоритет

    Выбираем безопасный способ диагностики по симптомам и важности файлов.

  2. 02

    Обсуждаем план

    Согласуем установленное повреждение, объём, стоимость и ограничения восстановления.

  3. 03

    Получаем копию, если возможно

    Если состояние допускает, получаем образ на исправный носитель и работаем с ним. При аппаратном повреждении нужен отдельный план чтения.

  4. 04

    Проверяем результат

    Проверяем согласованные найденные файлы. Замену за 1 000 ₽ и новый накопитель согласуют отдельно.

Сколько это стоит

Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.

Диагностика накопителяСрок: до 30 минутбесплатно
Восстановление данных с HDDСрок: 1–2 часа2 500 ₽
Замена SSD / HDDСрок: 1–2 часа1 000 ₽
Перенос системы на SSDСрок: 1–2 часа2 500 ₽

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Хотите поговорить сейчас? Позвонить мастеру

Частые вопросы

Нужен только новый диск, старые файлы не важны — порядок другой?
Да. Сообщите, что восстановление не требуется. Проверяем причину сбоя и совместимость нового накопителя, согласуем замену, систему и детали отдельно. Старый носитель не форматируем и не утилизируем без вашего решения.
Можно ли починить диск и пользоваться дальше?
Зависит от причины и состояния. После физического повреждения обсуждают замену, а файлы сохраняют отдельно; устранение плохого кабеля не равно ремонту изношенного носителя.
Диск щёлкает — что делать прямо сейчас?
Прекратить попытки и отключить носитель. Повторные запуски могут усугубить повреждение; до проверки сообщите о важных файлах.
Сколько стоит?
Диагностика бесплатна. Восстановление с жёсткого диска — 2 500 ₽, замена накопителя — 1 000 ₽. Механические случаи считаем после осмотра.
Сколько занимает?
Срок определяют после осмотра, с учётом состояния чтения, объёма и согласованного способа восстановления.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

Данные с жёсткого диска

Щёлкает, не определяется, копирование виснет на середине файла.

Открыть

Не видит жёсткий диск

Диска нет в проводнике или его не показывает даже BIOS.

Открыть

Перенос на SSD

Перенос согласованной системы на совместимый SSD после проверки исходного диска.

Открыть

Резервное копирование

Расписание копий, срок хранения версий и пробное восстановление файла.

Открыть

Замена диска ноутбука

Диск щёлкает, ноутбук грузится вечность или пишет об ошибках чтения.

Открыть

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Санкт-Петербурге

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены