
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Что случилось | Спасёт ли то, что у вас есть |
|---|---|
| Умер диск | Пригодная независимая копия позволяет восстановить сохранённое. RAID может сохранить доступ при конкретном отказе диска, но не заменяет резервную копию |
| Удалили файл и заметили через месяц | Проверяем историю версий, корзину и срок хранения. Облачная программа может сохранять версии, но это зависит от её условий и настроек |
| Шифровальщик | Нужна пригодная копия, недоступная заражённой учётной записи для изменения: например, отключённая или защищённая по условиям выбранной системы |
| Украли ноутбук | Копия вне ноутбука. Внешний диск в той же сумке не считается |
| Пожар или залив | Копия вне помещения: облако или диск, который вы уносите |
| Ошиблись и сохранили поверх | Нужна сохранённая пригодная версия до изменения файла; проверяем её наличие и содержание |
Схему выбирают по рискам: учитывают версии, доступ к копиям и их физическое расположение. Одно название носителя не определяет защиту.
Если массив недоступен без отдельной копии, RAID уже не заменит резервное хранение потерянных файлов. До перестроения проверяют состояние участников и возможность чтения; найденный результат затем сохраняют независимо от этого массива.
Проверка копии восстановлением
Успешное сообщение программы само по себе не показывает, что нужный файл можно открыть. Проверьте дату, состав и восстановление согласованного файла.
При приёмке восстанавливаем выбранный файл в отдельное место и открываем его, не удаляя оригинал и не перезаписывая рабочую базу. Покажем порядок восстановления и оставим инструкцию.
Если фотографии остались только на карте памяти, которая больше не читается, сначала оцените возможность их сохранить. Продолжать съёмку на неё нельзя; после восстановления открывают нужные кадры и организуют независимую копию результата.
Назовите папки, программы и базы, потеря которых остановит работу. Укажите допустимую потерю изменений: час, день или неделю. Для работающих баз нужен поддерживаемый приложением способ копирования; простое копирование открытого файла может оказаться непригодным для восстановления.
Обсудите срок хранения версий, свободное место, место отдельной копии и человека, который проверяет уведомления. При приёмке восстановите выбранный файл в другую папку и откройте его. Для проверки не нужно удалять оригинал. Защиту от шифровальщика оценивают по доступности копий для заражённой учётной записи, а не по названию носителя.
01
Смотрим, что копируется сейчас, куда и восстанавливается ли это вообще. Бесплатно.
02
Какие данные критичны, какая потеря изменений допустима и от чего нужна защита. От этого зависит схема.
03
Расписание, носитель, история версий и уведомления о сбое. 4 000 ₽.
04
Достаём файл из копии при вас и оставляем инструкцию, как сделать это самому.
Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Аудит текущих копий и объёма данныхСрок: до 30 минут | до 30 минут | бесплатно |
| Настройка резервного копированияСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 4 000 ₽ |
| Перенос данных со старого устройстваСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 1 500 ₽ |
| Подключение и настройка сетевого хранилищаСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 2 500 ₽ |
Заявка через сайт
Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
Сетевое хранилище
Настройка NAS: папки, права пользователей и проверка переноса файлов.
ОткрытьВосстановление данных
С чего начать при любой потере данных: диск, SSD, флешка, карта.
ОткрытьОбслуживание организаций
Рабочие места, сеть и печать: согласованный состав работ.
ОткрытьОбщие папки
Доступ по учётным записям: кому читать, кому изменять общие файлы.
ОткрытьЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.