
Нужны уровень RAID, число и порядок дисков, модель контроллера или NAS, размеры носителей и сообщения до отказа. Если извлекаете носители по инструкции специалиста, маркируйте каждый по исходному месту. Не заменяйте сведения предположением о «типовом RAID 5».
Восстановление данных с NAS рассматривает сетевое устройство целиком. У RAID задача касается согласованного чтения участников массива; поломка одной сетевой настройки ещё не означает потерю всех данных.
Не запускать rebuild наугад
Пересборка и инициализация меняют данные участников. На неисправных дисках дополнительная нагрузка может ухудшить чтение. Не подтверждайте «новый массив» и не форматируйте найденный том, если важное осталось только здесь.
Специалист определяет, какие носители читаются и можно ли сохранить их образы. Согласованную структуру массива собирают по имеющейся информации, результат выводят на другое хранилище. Наличие нескольких дисков не является гарантированной резервной копией.
Восстановление данных с жёсткого диска требуется отдельно при отказе участника HDD. Стоимость, срок и технические возможности уточняют по конкретной конфигурации. Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе. Для приёмки проверяют рабочие документы или архивы на выходном носителе, не только доступность списка папок.
Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Диагностика сервера и массиваСрок: до 30 минут | до 30 минут | бесплатно |
| Восстановление RAID-массивовСрок: от 1 дня | от 1 дня | уточните у оператора |
Заявка через сайт
Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.