ДАННЫЕ С SSD

Восстановление данных с SSD

С SSD всё иначе, чем с жёстким диском, и в худшую сторону. У него нет механики, которую можно починить, зато есть контроллер, который шифрует содержимое и раскладывает его по чипам своим способом. Отказал контроллер — и память цела, а прочитать её нечем. Поэтому здесь особенно важно, что вы сделаете в первый час: правильный ответ — ничего. Диагностика бесплатна, шансы называем до начала, работа стоит 3 500 ₽.

Шансы называем до работы, а не после

Диагностика носителя бесплатна

Платите за результат, а не за попытку

Накопители на стенде восстановления данных, рядом оборудование для чтения содержимого в обход системы — У SSD чинить нечего: если контроллер молчит, память читают отдельным комплексом — или не читают вовсе.

Почему у SSD шансы ниже, и мы говорим это сразу

Жёсткий диск умирает постепенно: сыплются секторы, растёт время отклика, и обычно есть окно, чтобы снять образ. SSD чаще уходит мгновенно — был и не стало. Внутри стоит контроллер, который держит карту размещения данных и шифрует их даже без вашего пароля; без рабочего контроллера чипы памяти — просто набор нечитаемых блоков.

Второе отличие — команда TRIM. Она физически очищает ячейки удалённых файлов в фоне, и делает это быстро. На жёстком диске удалённый вчера файл почти наверняка лежит на месте; на SSD его может уже не быть физически. Поэтому «удалил не то» на SSD решается только немедленной остановкой работы с диском.

Мы называем эти вещи до того, как взять деньги. Сервис, который обещает вернуть всё с любого SSD, либо не разбирается, либо рассчитывает на предоплату.

Что случилось и чего ждать

Ситуация	Реальные шансы
Удалили файлы или отформатировали, диск исправен	Хорошие, если сразу выключили. Каждый час работы системы съедает часть данных через TRIM
Файловая система повреждена после сбоя питания	Хорошие: данные на месте, восстанавливается разметка
Диск определяется, но показывает нулевой объём	Средние. Контроллер ушёл в защиту, читается на программно-аппаратном комплексе
Диск не определяется вовсе, не греется	Ниже средних. Смотрим питание платы и контроллер
Диск был зашифрован BitLocker или FileVault	Только при наличии ключа восстановления. Без него не вернёт никто
После прошивки или «ремонта» утилитой производителя	Плохие: такие утилиты приводят диск в рабочее состояние, стирая содержимое

Первые две строки — самые частые, и они же самые дешёвые: это логический сбой за 2 500 ₽. Дальше цена та же 3 500 ₽, а вот шансы падают, и мы называем их честно на бесплатной диагностике.

Первый час решает больше, чем сервис

Выключите компьютер. Не «закройте программы», а именно выключите: пока система работает, TRIM продолжает очищать ячейки, и файлы исчезают физически, а не логически.

Не запускайте утилиты производителя SSD и не соглашайтесь на предложение системы исправить диск. То и другое пишет на накопитель.

Не ставьте программы восстановления на тот же диск. Установка — это запись, а записывать сейчас нельзя ничего.

Про ноутбуки с распаянным накопителем

В Петербурге к нам много обращений по технике Apple и по тонким ультрабукам, где SSD не вставлен в разъём, а распаян на плате. Снять его отдельно нельзя — работать приходится с платой целиком, и любое неаккуратное вмешательство до нас закрывает вопрос окончательно.

Если это ваш случай, скажите модель в заявке. Мы сразу назовём, снимается накопитель или нет, и от этого зависит и порядок работ, и разговор о шансах.

И отдельная просьба: не несите такую машину туда, где предложат «попробовать прошить». После этого восстанавливать обычно уже нечего.

Сколько это стоит

Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.

Диагностика накопителя	до 30 минут	бесплатно
Восстановление данных с SSD	1–2 часа	3 500 ₽
Восстановление файлов (логический сбой)	от 1 дня	2 500 ₽
Замена SSD / HDD	1–2 часа	1 000 ₽

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Частые вопросы

Сколько стоит восстановление данных с SSD?

Логический сбой — 2 500 ₽, работа с контроллером — 3 500 ₽. Диагностика бесплатна, и до неё мы сумму не называем: по SSD разброс слишком велик, чтобы обещать цифру по телефону.

А если ничего не удастся вернуть?

Вы ничего не платите. Мы берём деньги за результат, а не за попытку, и показываем список найденных файлов до оплаты.

Диск был зашифрован. Это конец?

Без ключа восстановления — да, и это честный ответ, а не отговорка. BitLocker и FileVault для того и сделаны. Если ключ сохранён в учётной записи Microsoft или Apple, найдите его до визита: с ним задача обычная.

Можно просто заменить SSD и жить дальше?

Можно, замена накопителя стоит 1 000 ₽. Но сначала снимите с него всё, что можно снять: после установки нового диска старый обычно уезжает в ящик и через год восстанавливать с него уже поздно.

SSD можно отремонтировать или только доставать с него данные?

Иногда можно: если отказал узел питания на плате накопителя, его чинят, и диск возвращается к жизни. Но перед этим мы всё равно снимаем данные — SSD, один раз ушедший в защиту, второй раз уходит туда же без предупреждения. Прошивку контроллера утилитой производителя как «ремонт» не предлагаем: она приводит диск в рабочее состояние ценой его содержимого.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

Восстановление данных

С чего начать при любой потере данных: диск, SSD, флешка, карта.

Открыть

Данные с жёсткого диска

Щёлкает, не определяется, копирование виснет на середине файла.

Открыть

Данные с флешки

Не открывается, просит форматирование, определяется как пустая.

Открыть

Апгрейд: SSD и память

Ускорить старую машину без покупки новой: диск, память, перенос системы.

Открыть

Ремонт ноутбуков

Не включается, не заряжается, греется, треснул экран, залили клавиатуру.

Открыть

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Санкт-Петербурге

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены