
У системного блока может быть HDMI на материнской плате и отдельной видеокарте. Выход платы требует встроенной графики процессора и подходящей конфигурации. Если её нет, перестановка кабеля в этот порт не даст кадра. Сначала осматривают доступные разъёмы снаружи.
Когда первый дисплей уже работает, а подключается дополнительный, нужна настройка двух мониторов. Полностью отсутствующее изображение и неактивный второй экран — разные исходные условия.
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Наблюдение | Следующий шаг |
|---|---|
| Меню монитора открывается | Сверить выбранный HDMI и источник сигнала |
| Логотип ПК есть, Windows не видно | Проверить режим Windows и графический пакет |
| С другим кабелем изображение появилось | Сравнить кабели на нужном разрешении и частоте |
Не открывайте корпус работающего ПК и не вставляйте карту под питанием. Достаточно записать модель графики, место подключения и последний успешный запуск. Если есть запах, жидкость или повреждённое гнездо, прекратите включения.
При программном отказе установка программ и драйверов помогает вернуть поддерживаемый пакет. Если нужен ремонт, его стоимость и детали обсуждаются отдельно; оба варианта не назначаются только по отсутствию кадра.
Смотрим изображение именно на согласованном HDMI, разрешении и частоте. Повторяем загрузку и подключение, проверяем рабочую задачу владельца. При нескольких дисплеях сверяем выбранный основной экран.
Отказ только в другом интерфейсе рассматривается отдельно: монитор не работает через DisplayPort по причинам, которые HDMI-проверка не исключает. Диагностика и выезд остаются бесплатными даже при отказе от ремонта.
Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Выезд мастера и диагностикаСрок: до 30 минут | до 30 минут | бесплатно |
| Подключение устройствСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 900 ₽ |
| Настройка драйверов и обновленийСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 1 200 ₽ |
Заявка через сайт
Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.