
Платная лицензия приобретается владельцем отдельно. Бесплатные варианты подбираем по вашей просьбе; состав установки согласуем заранее.
Отказ AMD 1603 уточняют журналом установки и названием неустановленного компонента.
При предупреждении AMD 205 проверяют реальную версию драйвера после установки и обновлений Windows.
Совместимость с мобильной точкой зависит от адаптера и штатного режима телефона, а не только наличия драйвера.
После замены приложения проверка активации Office проводится по лицензии владельца.
Откуда берутся «вирусы» после самостоятельной установки
Установщик из неизвестного источника может содержать дополнительные программы или вредоносные компоненты. Название знакомого приложения на странице загрузки не подтверждает происхождение файла.
Используйте официальный источник и проверяйте состав установки. Даже происхождение с сайта производителя не заменяет совместимость и согласование компонентов.
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Что | Зачем |
|---|---|
| Совместимые драйверы | Функции, поддерживаемые моделью и программой, с проверкой нужного режима |
| Установка программ | Проверенный источник и согласованный состав |
| Настройка автозагрузки | Согласованный запуск нужных приложений; скорость зависит от всей системы |
| Обновления системы | Состав обновлений и необходимость перезагрузки согласуют |
| Нежелательные компоненты | Обсуждают удаление до вмешательства |
Если Office не устанавливается, прежнюю почту и шаблоны сохраняют перед удалением пакета.
Если аудиоустройство исчезло из Windows, сначала определяют, какой выход потерян и как система видит оборудование. Затем выбирают совместимый пакет изготовителя. Успешное окончание установщика недостаточно: после настройки проверяют звук через нужный выход и повторный запуск.
Сообщите название и версию программы, задачу и версию Windows. Для драйвера нужна точная модель устройства; у ноутбука — модель целиком, а не только марка. Сразу уточните лицензию, доступ к учётной записи и необходимость сохранить настройки прежней версии.
Проверка зависит от задачи: документ открывается и сохраняется, принтер печатает нужным способом, камера видна в приложении, звук воспроизводится через выбранный выход. Отсутствие ошибок в диспетчере устройств — только один из признаков; оно не заменяет такую проверку. Состав установки и платные лицензии согласуем до начала.
Если появляется 0xA после обновления пакета, версию сопоставляют с дампом и условиями памяти.
Когда повторяется ошибка 0x3B в приложении, проверяют его взаимодействие с системными компонентами.
При 0xC2 после установки пакета проверяют драйверную цепочку и подтип запроса.
Для случая, когда пропал внешний HDMI после обновления, нужно сверить оба адаптера ноутбука и пакет производителя.
Чёрный экран после видеодрайвера требует видимого управления; удаление пакетов вслепую не является безопасной проверкой.
Если не запускается Word даже без файла, проверяют программу, сохранив собственные шаблоны.
При 1935 в установщике компоненты проверяют адресно с учётом выпуска Windows.
Ситуация «низкая громкость после обновления» требует сравнить выбранный выход, микшер и обработку звука. Подходящий пакет проверяют по модели, а результат — на вашей записи и в нужной программе. Высокое положение ползунка само по себе не подтверждает удобный уровень.
Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Диагностика компьютераСрок: до 30 минут | до 30 минут | бесплатно |
| Установка и настройка программСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 900 ₽ |
| Настройка драйверов и обновленийСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 1 200 ₽ |
| Базовая настройка на местеСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 1 200 ₽ |
Заявка через сайт
Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
Установка Windows
Установка системы после проверки совместимости, копии файлов и лицензии.
ОткрытьУдаление вирусов
Баннеры, реклама в браузере, майнер, шифровальщик, чужие вкладки.
ОткрытьМастер на дом
Диагностика на месте и согласованные работы с учётом устройства и неисправности.
ОткрытьНовый ноутбук
Проверить, настроить и перенести старое — до того, как начать работать.
ОткрытьУстановка Office
Word, Excel, Outlook на новом компьютере или Mac: установка, вход, почта и шаблоны.
ОткрытьЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.