ОБНАРУЖЕНИЕ МОБИЛЬНОЙ ТОЧКИ

Ноутбук не видит Wi-Fi с телефона

Раздача включена на телефоне, но Windows показывает только окружающие домашние сети. Начнём с проверки передачи точки другим устройством и совместимости адаптера ноутбука. Помощь мастера в Петербурге относится к настройке компьютера и разрешённого соединения; мобильный тариф и сеть оператора он не изменяет.

Сравнение невидимой точки, обнаружения другими клиентами и входа без сайтов — Раздача не обнаружена и подключение без интернета — разные симптомы.

Сначала увидеть имя точки

Убедитесь, что телефон сейчас передаёт точку, и проверьте её точное имя. Другой клиент помогает отличить отсутствие передачи от несовместимости ноутбука. На Android настройки диапазона зависят от модели, на поддерживаемых iPhone предусмотрен режим максимальной совместимости.

Если проблема связана только с 5 ГГц, проверяем поддержку диапазона. Если имя есть, но соединение отклоняется, это уже ошибка подключения к видимой сети.

Три разных результата

Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.

На ноутбуке	Что выяснять
Нет имени точки	Передача, диапазон и обнаружение адаптером
Имя видно, вход отклонён	Пароль, профиль и совместимость защиты
Подключён без интернета	Мобильные данные, тариф и сетевые параметры

Чем помогает мастер

Проверяет модель адаптера и штатную программную поддержку, сопоставляет возможности точки и клиента. Не сбрасывает телефон и не устанавливает обходящие ограничения приложения. На управляемом ноутбуке требуется разрешение организации на такое подключение.

Настройка драйвера и параметров подключения стоит 1 200 ₽. Если обнаружится аппаратная проблема, детали и другая работа обсуждаются отдельно, свыше 4 500 ₽ — после диагностики. Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе. Результат проверяем на ноутбуке: обнаружение точки, соединение и доступ в интернет при работающих мобильных данных.

Сколько это стоит

Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.

Диагностика сети и адаптераСрок: до 30 минут	до 30 минут	бесплатно
Настройка драйвера и параметров подключенияСрок: 30–60 минут	30–60 минут	1 200 ₽

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Частые вопросы

Почему пароль не помогает увидеть точку?

Он проверяется после выбора обнаруженной сети. Когда имени нет, сначала нужно проверить вещание и совместимость.

Мастер исправит запрет раздачи по тарифу?

Нет. Ограничение и условия раздачи уточняет владелец у оператора; настройка ноутбука не заменяет изменение тарифа.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

Программы и драйверы

Программы и драйверы под вашу систему, с проверкой нужных функций.

Открыть

Ноутбук не видит 5 ГГц

Сверяем модель адаптера и режим роутера.

Открыть

Не удаётся подключиться к сети

Имя Wi-Fi видно, но Windows отклоняет вход.

Открыть

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Санкт-Петербурге

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены