НЕИСПРАВНОСТЬ

Компьютер выключается во время игры

Если машина стабильна в документах и браузере, а в игре гаснет через пять-двадцать минут, причина почти всегда в нагрузке: греется процессор или видеокарта, либо блок питания не тянет пиковое потребление. Это поправимо и редко дорого — чаще всего дело кончается чисткой и термопастой. Разберём, как отличить перегрев от питания, не покупая ничего заранее.
Перегрев или питание — разные признаки
Чистка с термопастой 1 500 ₽
Диагностика бесплатна
В открытом корпусе линейкой измеряют высоту башенного кулера над материнской платой, рядом коробка кулера
Отключения под нагрузкой начинают разбирать с охлаждения процессора и его прижима.

Перегрев или питание — как отличить

Разница видна по тому, как именно компьютер уходит и что происходит дальше.

Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.

ПризнакЧто это скорее
Гаснет тем быстрее, чем дольше играли; корпус горячийПерегрев. Защита процессора или видеокарты отключает машину при достижении предела.
Гаснет мгновенно и всегда на одном и том же моменте нагрузкиБлок питания: пиковое потребление выше, чем он способен отдать.
Не выключается, а перезагружается с синим экраномЧаще память или драйвер видеокарты, а не тепло.
Сразу после отключения не стартует минуту-двеТепловая защита. Компьютеру нужно остыть, и это прямая подсказка.
Появилось после замены видеокарты, раньше не былоБлок питания остался старым, а аппетит вырос.

Полезно вспомнить сезон: если началось летом или после переезда на другое место, где корпус стоит вплотную к стене, это почти наверняка охлаждение.

Что можно сделать самому

Без вскрытия и без покупок.

  1. 01

    Посмотреть температуру

    Любая программа мониторинга покажет температуру процессора и видеокарты под нагрузкой. Значения около предела перед самым отключением — это и есть ответ.

  2. 02

    Дать корпусу воздух

    Отодвиньте компьютер от стены и от батареи, уберите вещи, стоящие вплотную. Закрытая ниша в столе греет машину сильнее, чем кажется.

  3. 03

    Проверить пыль

    Загляните в вентиляционные решётки: если сквозь них не видно рёбер радиатора, а видно серый войлок — охлаждения уже фактически нет.

  4. 04

    Снизить нагрузку для проверки

    Поставьте в игре низкие настройки и ограничьте частоту кадров. Если перестало гаснуть, диагноз подтверждается: машина упирается в тепло или питание.

Почему «просто продуть» помогает не всегда

Продувка баллончиком снимает пыль с решёток, но не трогает главное — спрессованный слой между рёбрами радиатора и высохшую термопасту. После такой уборки температура падает на пару градусов, и через неделю всё возвращается.

Полноценная чистка — это снятие кулера, удаление пыли изнутри, новая термопаста и, для видеокарты, замена термопрокладок. Работа стоит 1 500 ₽ для компьютера и 2 000 ₽ для видеокарты, занимает час-полтора и делается у вас дома.

Что делает мастер

Сначала нагрузочный тест с замером температур и поведения питания: так видно, кто первым упирается в предел — процессор, видеокарта или блок питания. Тест занимает несколько минут и входит в бесплатную диагностику.

Дальше работа по результату: чистка с заменой термопасты, обслуживание видеокарты, замена блока питания на подходящий по мощности. Если окажется, что блок питания на исходе, скажем об этом прямо — такой блок нередко утягивает за собой и другие детали, и менять его стоит не откладывая.

Сколько это стоит

Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.

Диагностика компьютера и выезд мастерабесплатно
Чистка компьютера с заменой термопастыСрок: 1–2 часа1 500 ₽
Чистка видеокарты с заменой термопасты и термопрокладокСрок: 1–2 часа2 000 ₽
Замена блока питанияСрок: 1–2 часа1 200 ₽

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Частые вопросы

Может ли быть виновата игра?
Сама игра компьютер не выключает — она только даёт нагрузку, при которой проявляется слабое место. Если гаснет в одной игре и не гаснет в другой, это чаще всего означает, что первая нагружает сильнее, а не что с ней что-то не так.
Сколько градусов считать нормой?
Под нагрузкой процессор и видеокарта греются, и это штатно. Тревожно, когда температура упирается в предел и держится там, а компьютер сбрасывает частоты или выключается. Точные пределы зависят от модели, и мастер сверяет их с тем, что видит на вашей машине.
Поможет ли новый корпусной вентилятор?
Иногда да — если воздух в корпусе стоит. Но когда радиатор забит пылью, а термопаста высохла, дополнительный вентилятор только перегоняет горячий воздух. Сначала обслуживание охлаждения, потом уже разговор о продувке корпуса.
Компьютер выключается и не включается сразу. Это опасно?
Само отключение — это защита, она и существует, чтобы предотвратить повреждение. Опасно продолжать играть, раз за разом доводя машину до предела: при таких циклах быстрее стареют блок питания и элементы платы. Лучше остановиться и обслужить охлаждение.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

Чистка компьютера

Гудит, греется, выключается в играх. Настольный, не ноутбук.

Открыть

Обслуживание видеокарты

Термопрокладки, паста, чистка — до того, как начнутся артефакты.

Открыть

Выключается сам

Гаснет в играх, перезагружается на ровном месте, отключается летом.

Открыть

Греется видеокарта

Шум растёт, кадры проседают, компьютер уходит в перезагрузку.

Открыть

Блок питания ПК

Не стартует, выключается под нагрузкой, щёлкает или пахнет.

Открыть

Сам перезагружается

Внезапный рестарт без синего экрана, иногда по нескольку раз в день.

Открыть

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Санкт-Петербурге

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены