НЕИСПРАВНОСТЬ

Компьютер выключается сам

Самопроизвольное выключение — это почти всегда защита, которая срабатывает раньше, чем что-то сгорит. Задача — понять, какая именно: тепловая, по питанию или по ошибке в памяти. Каждая лечится по-своему, и стоят они очень по-разному.
Отличаем перегрев от питания
Проверяем температуры и блок
Диагностика бесплатна
Компьютер выключился во время нагрузки, мастер снимает показания температур
Обстоятельства важнее кода ошибки: выключение под нагрузкой и выключение на ровном месте — разные поломки.

Когда именно выключается — и что это значит

Обстоятельства здесь важнее всего: одно и то же выключение при разных условиях означает совершенно разные вещи.

ОбстоятельстваПричина
Через 10–30 минут игры или нагрузки, корпус горячийПерегрев процессора или видеокарты — чистка и термопаста
Мгновенно, без предупреждения, в любой моментПитание: блок питания на исходе или короткое замыкание
С синим экраном перед выключениемПамять, драйвер или диск — читаем дамп
Летом чаще, зимой почти нетТепловая, даже если температуры «вроде нормальные»
После включения мощного прибора в квартиреПросадка сети — нужен фильтр или ИБП
Сразу после старта, циклическиЗащита блока питания или платы

Что можно проверить и сделать самому

  • Посмотрите температуру процессора под нагрузкой любой бесплатной утилитой мониторинга — это сразу отсекает половину версий
  • Уберите компьютер с ковра и от стены, освободите вентиляционные отверстия
  • Подключите напрямую в розетку, минуя удлинитель с несколькими приборами
  • Вспомните, не совпало ли начало с чем-то: обновление, апгрейд, чужой ремонт, гроза
  • Проверьте, не выключается ли компьютер именно при обращении к диску — это отдельная история

Если температуры высокие — почти наверняка чистка. Если низкие, а выключения продолжаются, дело в питании, и это уже к мастеру.

Про блоки питания и старую проводку

Блок питания стареет незаметно: конденсаторы в нём сохнут, и он перестаёт держать пиковую нагрузку. Компьютер при этом работает в офисных задачах и выключается ровно в тот момент, когда видеокарта просит максимум. Это самая частая причина «выключается только в играх» при нормальных температурах.

В домах со старой проводкой процесс идёт быстрее, а к нему добавляется второй фактор — просадки напряжения при включении мощных приборов на той же линии. Если компьютер гаснет в момент, когда на кухне включается чайник, это не совпадение.

Мастер проверяет блок отдельным тестером под нагрузкой, а не «на глаз». Замена — 1 200 ₽ за работу, и делается на месте.

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает по Санкт-Петербурга. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Частые вопросы

Может ли это быть вирус?
Косвенно да: майнер круглосуточно держит процессор и видеокарту под полной нагрузкой, и на компьютере с забитым охлаждением это заканчивается перегревом и выключениями. Поэтому мы смотрим и загрузку системы тоже.
Ноутбук выключается, только когда лежит на кровати.
Это не поломка, а перекрытые вентиляционные отверстия снизу. Но если ситуация повторялась месяцами, охлаждение уже наверняка забито, и чистка нужна.
Насколько это опасно для данных?
Резкое выключение изредка повреждает файловую систему, а при частом повторении — и диск. Если выключения стали регулярными, сделайте копию важного сегодня, не дожидаясь мастера.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

Чистка и термопаста

Шум, горячий корпус, выключения и просадки в играх.

Открыть

Греется и шумит

Вентилятор воет, корпус горячий, игры тормозят через 10 минут.

Открыть

Ремонт компьютеров

Системный блок не стартует, перезагружается, шумит, тормозит после апгрейда.

Открыть

Компьютер не включается

Не реагирует на кнопку, щёлкает, стартует и сразу гаснет.

Открыть

Ремонт материнской платы

Не стартует, нет дежурного питания, следы залития, сгорели цепи.

Открыть

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Санкт-Петербурге

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены