НЕИСПРАВНОСТЬ

Моноблок не включается

У моноблока экран и компьютер в одном корпусе, поэтому «не включается» здесь значит сразу две разные вещи: машина не стартует вовсе или работает, но экран тёмный. Отличить их можно на слух и по индикаторам, и это сильно меняет разговор о ремонте — во втором случае речь о подсветке, а не о плате.
Различаем «не стартует» и «тёмный экран»
Ремонт на месте, если возможно
Диагностика бесплатна
Моноблок с открытой задней крышкой на верстаке, мастер вставляет модуль памяти в свободный слот
Корпус моноблока держится на защёлках, а за крышкой сразу идут шлейфы матрицы — вскрывать его наугад не стоит.

Что проверить самому

Ничего разбирать не нужно: корпус моноблока лучше не вскрывать без опыта.

  1. 01

    Внешний блок питания

    У большинства моноблоков он внешний, как у ноутбука. Проверьте индикатор на блоке и попробуйте другую розетку напрямую, без удлинителя.

  2. 02

    Послушать

    Приложите ухо к корпусу: слышен ли вентилятор, есть ли щелчок реле. Работающий вентилятор при тёмном экране — это про подсветку, а не про запуск.

  3. 03

    Посветить фонариком

    Направьте фонарик под углом на экран. Если проступает рабочий стол или логотип — матрица жива, отказала подсветка.

  4. 04

    Обесточить на минуту

    Отключите питание, подержите кнопку включения 20 секунд, включите снова. Это снимает зависшее состояние.

Что значит каждый вариант

Три признака — индикатор, звук и фонарик — почти всегда дают ответ.

Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.

Что происходитЧто за этим стоит
Нет ни звука, ни индикаторовПитание: блок, разъём, цепи питания на плате.
Индикатор горит, вентилятор работает, экран тёмныйПодсветка или её драйвер. Компьютер при этом работает.
Стартует и сразу гаснетПитание под нагрузкой или перегрев.
Работает, но изображение появляется через разШлейф матрицы или разъём внутри корпуса.
Гудит и греется, но не загружаетсяНакопитель или память. Экран тут ни при чём.

У моноблоков с внутренней начинкой от ноутбука перегрев — частая причина странного поведения: узкий канал охлаждения забивается пылью быстрее, чем в настольном корпусе.

Почему моноблок не стоит вскрывать самому

Корпус держится на защёлках и скрытых винтах, а прямо за задней крышкой идут шлейфы матрицы и плата питания. Неудачное движение отвёрткой рвёт шлейф, и к первоначальной неисправности добавляется замена экрана.

Кроме того, в блоке подсветки остаётся напряжение, опасное для рук, даже после отключения от розетки. Если проверки выше не помогли, дальше лучше остановиться и позвать мастера.

Что делает мастер и сколько это стоит

Проверяем питание на входе, поведение платы и подсветку, при необходимости подключаем внешний монитор к видеовыходу, если он есть, — так сразу видно, работает ли компьютер. Выезд и диагностика по Петербургу бесплатны.

Дальше по найденному: ремонт подсветки — 3 500 ₽, работы по цепям питания — 4 500 ₽, чистка с заменой термопасты — 1 500 ₽, замена накопителя — 1 000 ₽. Стоимость деталей называем отдельно и до начала. Часть работ делается у вас; если нужна мастерская, предупредим заранее.

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Частые вопросы

Моноблок гудит, но экран чёрный. Что это?
Компьютер работает, а изображение до вас не доходит. Чаще всего это подсветка экрана или её драйвер. Проверяется фонариком под углом: если под ярким светом видно рабочий стол, матрица цела и меняется только подсветка или её питание.
Можно ли чинить моноблок дома?
Часть работ — да: питание, накопитель, память, чистка. Работы с матрицей и платой подсветки требуют аккуратной разборки, и их иногда удобнее делать в мастерской. Мы говорим об этом до того, как что-то разбирать, а не в процессе.
Данные сохранятся?
Обычно да: при неисправностях питания и экрана накопитель не страдает. Если нужно срочно достать файлы, мастер снимет диск и скопирует данные отдельно — это делается быстро и не требует ремонта самого моноблока.
Стоит ли ремонтировать старый моноблок?
Считаем вместе. Замена накопителя, чистка и питание обычно окупаются. Дорогая матрица на моноблоке, которому много лет, — уже вопрос: скажем обе суммы и своё мнение, но решение останется за вами.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

Ремонт моноблоков

Экран и компьютер в одном корпусе: перегрев, шум, медленный диск, полосы.

Открыть

Компьютер не включается

Не реагирует на кнопку, тишина в корпусе, щелчки при старте.

Открыть

Чёрный экран

Вентиляторы крутятся, а экран тёмный или пишет «нет сигнала».

Открыть

Подсветка экрана

Экран тёмный, но при боковом свете изображение видно.

Открыть

Чистка компьютера

Гудит, греется, выключается в играх. Настольный, не ноутбук.

Открыть

Диагностика

Бесплатно и без условий, даже если после осмотра вы откажетесь.

Открыть

Мастер на дом

Один выезд на всё: разобраться, починить, настроить и объяснить.

Открыть

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Санкт-Петербурге

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены