
Модель указана на наклейке на задней стенке. Точный ответ про память и накопитель даётся только по ней.
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Семейство | Доступ и апгрейд |
|---|---|
| Zen AiO: тонкий, часто сенсорный | К плате часто добираются через снятие экрана, у ряда моделей память распаяна |
| Vivo AiO: домашние и небольшие | У бюджетных версий встречается впаянный накопитель малого объёма |
| ExpertCenter: деловые | Чаще есть сервисная панель, память в слотах SO-DIMM |
Если у вас не моноблок, а мини-компьютер ASUS за монитором, это другая конструкция, хотя начинка похожа.
01
Питание идёт от внешнего блока. Проверьте, что штекер сидит плотно, кабель не перегнут у основания, розетка рабочая. Замена блока питания стоит 1 200 ₽ за работу, блок отдельно.
02
Щелчок, вентилятор, индикатор. Если они есть, а экран пустой, мастер проверит, стартует ли система и светит ли подсветка.
03
Если логотип появляется, а Windows не грузится, дело чаще в накопителе или системе. BIOS у ASUS обычно открывается клавишей F2 или Del, выбор загрузки Esc или F8, но это зависит от модели.
04
Если питание подаётся, а реакции нет, ищут неисправность на плате. Ремонт материнской платы стоит 4 000 ₽ за работу.
У самых доступных Vivo AiO накопитель бывает впаян в плату и имеет небольшой объём. Заменить его нельзя: остаётся освободить место и вынести файлы на внешний диск. В тонких Zen AiO часть памяти может быть распаяна, и объём тогда увеличивается только в свободном слоте, если он есть. Мастер скажет об этом до того, как вы купите планку или диск.
Где накопитель съёмный, замена HDD на SSD даёт самый заметный прирост: 2 000 ₽ за работу, накопитель отдельно, перенос системы входит. Память в слотах SO-DIMM ставится за 1 200 ₽, планка отдельно, тип определяют по модели.
Моноблок у входной двери
Vivo AiO и ExpertCenter часто работают в небольших магазинах и кафе, на стойке у входа. В Петербурге с осени до весны туда каждые пять минут заходит сырой холодный воздух, и на корпусе и разъёмах оседает влага. Со временем окисляются контакты, а пыль с улицы забивает радиатор быстрее, чем дома.
Если моноблок стоит у двери, раз в год стоит чистить охлаждение и осматривать разъём питания. Сбои, которые появляются только в холодные дни, опишите при записи: это подсказка мастеру.
За экраном тонкого моноблока стоят компактный радиатор и тонкий вентилятор. Пыль в узких каналах сбивается в войлок, процессор перегревается и снижает частоту, вентилятор ревёт уже в браузере, а верх корпуса горячий на ощупь. Чистка системы охлаждения стоит 2 500 ₽ за работу: очистка радиатора и вентилятора, новая термопаста. Если вентилятор изношен и стучит, его меняют отдельно.
Моноблок нельзя ставить вплотную к стене или на мягкое: отверстия сзади нужны для воздуха. Если после чистки температура всё равно высокая, мастер проверит диск и питание под нагрузкой.
Стекло и матрица склеены в один узел, поэтому экран снимает мастер: самостоятельная разборка обычно заканчивается трещиной или порванным шлейфом.
Перед передачей
Скопируйте важные файлы, если моноблок ещё загружается, и проверьте, включено ли шифрование диска: после замены накопителя или платы система может запросить ключ восстановления. Подготовьте адаптер и фото наклейки с моделью.
Память, накопитель и диагностику часто делают на месте. Снятие экрана и пайку обычно выполняют в мастерской, порядок обсуждаем при записи. Перевозят моноблок в коробке стеклом вверх.
Простое делаем за 1–2 часа, сложное за 1–3 дня, ожидание детали в срок не входит. Цена работы называется до начала, деталь согласуется отдельно. Процессор и графика в моноблоках ASUS распаяны, поэтому при их отказе речь идёт о ремонте платы, и мастер сравнит его стоимость с ценой нового устройства. После ремонта моноблок проверяют под нагрузкой, на выполненные работы гарантия 12 месяцев.
Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Диагностика моноблокаСрок: до 30 минут | до 30 минут | бесплатно |
| Замена HDD на SSDСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 2 000 ₽ |
| Чистка системы охлажденияСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 2 500 ₽ |
| Установка оперативной памятиСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 1 200 ₽ |
| Замена блока питанияСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 1 200 ₽ |
| Замена матрицыСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 3 500 ₽ |
| Ремонт материнской платыСрок: 1–3 дня | 1–3 дня | 4 000 ₽ |
Заявка через сайт
Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
Ремонт моноблоков
Экран и компьютер в одном корпусе: перегрев, шум, медленный диск, полосы.
ОткрытьМоноблок не включается
Нет реакции на кнопку, индикатор горит, а экран тёмный.
ОткрытьУстановка SSD
Подбираем накопитель по разъёму, переносим систему без переустановки.
ОткрытьОперативная память
Всё тормозит при десяти вкладках, а диск загружен на 100 %.
ОткрытьМоноблоки HP
Pavilion, ENVY, ProOne, EliteOne: мигает индикатор, чёрный экран, греется, тормозит.
ОткрытьРемонт мини-ПК
Неттоп не включается, воет вентилятором или гаснет под нагрузкой.
ОткрытьVivobook и Zenbook
Тонкие Asus: Type-C, батарея, OLED-экран, петли ErgoLift, топкейс.
ОткрытьЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.