НЕИСПРАВНОСТЬ

Компьютер включается и сразу выключается

Короткий старт с мгновенным отключением — это не «не включается», а сработавшая защита. Блок питания или материнская плата успели подать питание, обнаружили неладное и отключились. Причина почти всегда в одном из четырёх мест: питание, память, охлаждение процессора или замыкание в корпусе. Проверяется это по порядку, и половина случаев решается без замены деталей.
Чаще всего срабатывает защита питания
Проверка на месте
Диагностика бесплатна
Мастер опускает новый блок питания в отсек корпуса, снятый старый блок лежит рядом на верстаке
Блок питания меняют после проверки на стенде, а не потому, что компьютер гаснет сразу после старта.

Как именно гаснет и о чём это говорит

Разница между «дёрнулся и замер» и «работает три секунды и выключается» важнее, чем кажется: это разные причины.

Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.

Что происходитКуда смотреть в первую очередь
Вентиляторы дёрнулись на долю секунды и остановилисьЗащита блока питания от короткого замыкания. Ищем замыкание: стойка под платой, погнутый разъём, вздувшийся конденсатор.
Стартует и гаснет циклами, снова и сноваПлата не проходит самотестирование. Чаще всего память или её контакт в слоте.
Работает три-пять секунд и выключаетсяПроцессор уходит в перегрев: кулер не прижат, вентилятор не крутится, термопаста высохла.
Гаснет только с подключённой видеокартойБлоку питания не хватает мощности или просела линия питания карты.
Гаснет после первого запуска, со второй попытки работаетБлок питания на исходе. Ведёт себя так месяцами, пока не откажет совсем.

Если компьютер недавно чистили, переносили или апгрейдили, вероятность механической причины резко выше: недовставленная планка, забытый кабель питания процессора, лишняя стойка под платой.

Что можно проверить самому

Всё безопасно, инструмент нужен только на последнем шаге. Перед вскрытием выключите блок питания сзади и выньте вилку.

  1. 01

    Обесточить и разрядить

    Выньте кабель питания, нажмите и подержите кнопку включения 20 секунд. Иногда защита остаётся взведённой и держит компьютер в этом состоянии.

  2. 02

    Отключить лишнее

    Уберите всё, кроме монитора и клавиатуры: внешние диски, принтер, концентраторы. Замыкание в USB-устройстве даёт ровно такую картину.

  3. 03

    Переставить память

    Выньте планки, протрите контакты сухой салфеткой, поставьте одну в ближний к процессору рабочий слот. Со второй проверьте отдельно.

  4. 04

    Посмотреть на кулер

    Крутится ли вентилятор процессора в момент старта и не болтается ли радиатор. Если кулер стоит косо, компьютер выключается именно так.

Чего делать не стоит

Не включайте компьютер раз за разом «а вдруг заведётся». Если сработала защита от замыкания, каждая попытка подаёт напряжение на повреждённый участок и может увеличить объём ремонта.

Не меняйте блок питания наугад до того, как исключили замыкание. Новый блок в корпус с замкнутой цепью попадает в ту же защиту, и вместо одной поломки получается две — с чеком из магазина, который уже не вернуть.

Что делает мастер

Сначала стенд: блок питания проверяется отдельно от платы, плата запускается с минимальным набором — процессор, одна планка памяти, встроенное видео. Так за несколько минут видно, кто именно роняет запуск.

Дальше работа по месту: замена блока питания — 1 200 ₽, чистка с заменой термопасты — 1 500 ₽, установка кулера — 1 500 ₽. Если дело в цепях питания на плате, это ремонт платы, и его стоимость мы называем после проверки. Выезд и диагностика по Петербургу бесплатны, в том числе если вы решите ничего не делать.

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Частые вопросы

Это точно блок питания?
Не обязательно. Блок питания — самая частая причина, но такую же картину дают память, перегрев процессора и замыкание в корпусе. Поэтому мастер проверяет блок отдельно на стенде, а не меняет его наугад: замена исправного блока ничего не изменит, а деньги уйдут.
Компьютер гаснет только с видеокартой. Она сгорела?
Возможно, но чаще виноват блок питания: карта под нагрузкой просит больше, чем он способен отдать, и защита срабатывает. Проверяем связку целиком — карту на другом блоке, блок с другой картой. Только после этого говорим, что менять.
Может ли быть виновата кнопка на корпусе?
Кнопка обычно даёт другую картину — компьютер не реагирует совсем или включается сам по себе. Но залипшая кнопка действительно способна выключить машину сразу после старта, и это проверяется отключением её разъёма от платы за минуту.
Данные на диске в порядке?
Как правило, да: до диска дело просто не доходит, компьютер выключается раньше. Если важные файлы не скопированы, скажите об этом мастеру — снимем диск и скопируем данные до того, как начнём разбираться с запуском.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

Компьютер не включается

Не реагирует на кнопку, тишина в корпусе, щелчки при старте.

Открыть

Блок питания ПК

Не стартует, выключается под нагрузкой, щёлкает или пахнет.

Открыть

Выключается сам

Гаснет в играх, перезагружается на ровном месте, отключается летом.

Открыть

Чистка компьютера

Гудит, греется, выключается в играх. Настольный, не ноутбук.

Открыть

Ремонт материнской платы

Не стартует, нет дежурного питания, следы залития, сгорели цепи.

Открыть

Диагностика

Бесплатно и без условий, даже если после осмотра вы откажетесь.

Открыть

Ремонт компьютеров

Системный блок не стартует, перезагружается, шумит, тормозит после апгрейда.

Открыть

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Санкт-Петербурге

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены