НЕИСПРАВНОСТЬ

Монитор не включается

Первое, что нужно выяснить, — монитор это или компьютер. Отвечает на вопрос собственное меню монитора: если оно открывается при отключённом сигнальном кабеле, экран, подсветка и питание живы, а виноват компьютер или кабель. Если не открывается — дело в самом мониторе, и чаще всего в плате питания, а не в матрице.
Своё меню монитора отвечает за минуту
Чиним плату, а не меняем панель
Диагностика бесплатна
Снятая панель монитора отложена в сторону, под ней видны светодиодные линейки подсветки, одна из них тёмная
Больше чем в половине случаев виновата плата питания или подсветка, а не панель, — и это ремонт, а не покупка нового монитора.

Проверки по порядку

Первые три ничего не стоят и не требуют инструмента. После них уже понятно, вызывать мастера к монитору или к компьютеру.

  1. 01

    Откройте меню монитора

    Отсоедините сигнальный кабель совсем и нажмите кнопку меню. Появилось окно с настройками или надпись об отсутствии сигнала — монитор жив. Экран остался чёрным — причина внутри него.

  2. 02

    Смените кабель и разъём

    HDMI и DisplayPort ломаются в разъёме незаметно. Возьмите другой кабель и другой выход видеокарты. Это снимает вопрос примерно в каждом пятом обращении.

  3. 03

    Посветите фонариком в экран

    Если при включении на чёрном экране под фонариком угадывается изображение, матрица работает, а погасла подсветка. Это ремонт платы, а не замена панели.

  4. 04

    Послушайте старт

    Щелчок раз в несколько секунд с миганием индикатора — блок питания монитора уходит в защиту. Типичная и вполне ремонтопригодная неисправность.

Что видно и что за этим стоит

Как ведёт себя мониторЧто это значит
Индикатор не горит вовсеПитание: кабель, блок или входные цепи платы
Индикатор горит, экран чёрный, меню не выходитПлата питания или подсветка
Под фонариком изображение видноПогасла подсветка — матрица цела
Щёлкает и гаснет по кругуБлок питания уходит в защиту, обычно конденсаторы
Меню открывается, сигнала нетКабель, видеовыход или компьютер — монитор исправен
Полосы, пятна, трещинаМатрица. Здесь считаем, окупается ли замена

Первые четыре строки — ремонт платы, и он обычно заметно дешевле нового монитора. Последняя — единственный случай, когда мы честно считаем вместе с вами, стоит ли чинить.

Почему монитор чинить выгоднее, чем кажется

Больше чем в половине случаев дело в плате питания или подсветке, а не в панели. Это замена конденсаторов или светодиодной линейки — работа на плате, и стоит она в разы меньше нового монитора той же диагонали.

Замена матрицы — другое дело: панель дорогая, и на бюджетных моделях ремонт почти никогда не окупается. Мы говорим это прямо на осмотре, а не после оплаченной диагностики.

Отдельный петербургский случай — мониторы в полуподвальных офисах и на первых этажах: сырость и пыль вместе быстрее сажают блок питания. Если техника стоит в таком помещении, стоит хотя бы не ставить её на пол.

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Частые вопросы

Монитор щёлкает и не включается. Это дорого?
Обычно нет: щелчок раз в несколько секунд — блок питания уходит в защиту, и чаще всего виноваты вздувшиеся конденсаторы. Это ремонт платы, цену называем после бесплатного осмотра.
Как понять, монитор сломался или компьютер?
Отключите сигнальный кабель и нажмите кнопку меню монитора. Открылось меню — монитор исправен, и проблема в кабеле, видеокарте или компьютере. Не открылось — дело в мониторе.
Экран тёмный, но изображение угадывается. Что это?
Погасла подсветка, а матрица работает. Ремонтируется заменой светодиодной линейки или её драйвера — панель при этом остаётся своя.
Приедете к монитору на дом?
Приедем и проверим на месте: кабель, выход, поведение меню. Если дело внутри, монитор забираем в мастерскую за наш счёт и так же привозим обратно.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Санкт-Петербурге

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены