НЕИСПРАВНОСТЬ

Битые пиксели на мониторе

Точка на экране, которая не меняется вместе с картинкой, бывает трёх видов, и лечатся они по-разному. Пылинка на поверхности уходит салфеткой. Застрявший пиксель, светящийся одним цветом, иногда возвращается к жизни сам. Битый пиксель, чёрный на любом фоне, не оживает ничем — транзистор, который им управлял, вышел из строя. Отличить одно от другого можно за минуту, и сделать это стоит до того, как тратить деньги или время на гарантию.
Отличаем за минуту
Честно: битые не лечатся
Диагностика монитора бесплатна
Монитор с белым тестовым экраном, на котором видны две чёрные точки и одна красная, мастер показывает на них, не касаясь экрана
На белом фоне видны битые пиксели, на чёрном — застрявшие. Второе иногда проходит, первое — нет.

Проверка за минуту

  1. 01

    Протрите экран

    Мягкой сухой салфеткой, без нажима. Заметная часть «мёртвых точек» оказывается пылинкой.

  2. 02

    Белый фон

    Откройте на весь экран белую картинку. Чёрная точка на белом — битый пиксель.

  3. 03

    Чёрный фон

    Та же проверка на чёрном. Точка, светящаяся красным, зелёным или синим, — застрявший пиксель.

  4. 04

    Сфотографируйте

    Если монитор на гарантии, снимок с числом точек пригодится для обращения.

Что это значит

Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.

Что видноВывод
Одна чёрная точка на белом фонеБитый пиксель, не лечится, но и не растёт сам по себе
Цветная точка на чёрном фонеЗастрявший: программа смены цветов на полчаса иногда помогает
Точек стало больше, чем при покупкеМатрица деградирует — это уже диагностика
Точки собрались в пятно или полосуПовреждена матрица, чаще после удара или давления
Появились после перевозки монитораМеханическое повреждение панели
Точка исчезает, если сдвинуть окноНе пиксель, а артефакт картинки — смотрим видеокарту и кабель

Чего не делать

Не давите на точку пальцем и не «массируйте» экран — так к одному пикселю добавляются соседние, а гарантия снимается. Не грейте экран феном по советам из интернета: матрица этого не переживает.

Одна-две точки по гарантийным условиям большинства производителей браком не считаются. Если они не мешают, лучший ремонт — никакого.

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Частые вопросы

Битые пиксели лечатся?
Настоящие — нет: транзистор точки вышел из строя. Застрявшие иногда возвращаются после программы смены цветов. Всё, что обещает оживить чёрную точку, не работает.
Сколько битых точек — брак?
Зависит от производителя и класса матрицы: несколько точек обычно считаются допустимыми. Точное число — в гарантийных условиях вашей модели.
Сколько стоит заменить матрицу?
Диагностика монитора бесплатна. Стоимость панели зависит от модели, цену работы и детали называем после осмотра, до заказа.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

Ремонт мониторов

Не включается, мигает подсветка, полосы, тёмный экран при живом сигнале.

Открыть

Монитор не включается

Чёрный экран, мигает индикатор, щёлкает при старте, гаснет через секунду.

Открыть

Замена матрицы

Трещина, паутинка, полосы, пятна, тёмный экран при живом ноутбуке.

Открыть

Чёрный экран

Вентиляторы крутятся, а экран тёмный или пишет «нет сигнала».

Открыть

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Санкт-Петербурге

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены