ПИТАНИЕ MACBOOK

MacBook не заряжается

Зарядка воткнута, а процент не растёт — причин три: сама зарядка, порт и то, что за ним, либо аккумулятор. Проверяются они по порядку и без разборки: половина обращений заканчивается на первом шаге. Замена аккумулятора MacBook стоит 4 500 ₽ за работу, но назначать её до проверки не нужно — сообщение «Обслужить аккумулятор» ещё не значит, что батарея кончилась.
Сначала проверяем зарядку и порт
Замена аккумулятора — 4 500 ₽
Диагностика бесплатна
MacBook со снятой нижней крышкой на антистатическом мате, руки мастера в перчатках работают отвёрткой рядом с батареей
Аккумулятор меняют, когда проверка показала, что дело в нём, а не в зарядке или порте.

Четыре проверки, которые можно сделать самому

Ничего разбирать не нужно, порядок важен.

  1. 01

    Другая розетка и другой кабель

    У USB-C зарядок кабель изнашивается раньше блока. Попробуйте другой кабель и другую розетку напрямую, без удлинителя.

  2. 02

    Второй порт

    Если портов несколько, подключите зарядку в каждый по очереди. Отказавший один порт — частая и понятная неисправность.

  3. 03

    Посмотреть состояние батареи

    Меню Apple → «Об этом Mac» → «Дополнительно» → «Системный отчёт» → «Электропитание». Там видно число циклов и состояние аккумулятора.

  4. 04

    Вспомнить про жару и холод

    MacBook сознательно приостанавливает зарядку при перегреве и на морозе. Принесли с улицы зимой — дайте ему час в комнате и проверьте снова.

Что говорит система и что это значит

Надпись у значка батареи почти всегда сужает круг.

Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.

Что показывает MacBookО чём речь
«Зарядка приостановлена»Обычно нормальная работа: оптимизированная зарядка держит уровень или сработала защита по температуре.
«Обслужить аккумулятор»Ресурс на исходе. Компьютер работает, но время автономной работы будет падать дальше.
Значок с крестиком, батарея не определяетсяНет связи с аккумулятором или с его контроллером. Это уже ремонт, а не настройка.
Процент стоит на месте с зарядкойПорт, кабель, блок питания или цепи зарядки на плате.
Работает только от сети, без зарядки гаснетАккумулятор не отдаёт заряд. Чаще всего замена, иногда — контроллер питания.

Вздутая батарея выдаёт себя механически: трекпад нажимается туго, крышка не прилегает, корпус повело. В этом случае ноутбук лучше не заряжать и не носить в сумке до осмотра.

Когда нужно торопиться

Вздутие аккумулятора — единственный случай в этом списке, с которым не стоит ждать удобного дня. Раздувающаяся батарея давит на трекпад и корпус, а в пределе повреждает шлейфы и нижнюю крышку. Пользоваться таким MacBook и тем более оставлять его на зарядке без присмотра не нужно.

Второй срочный случай — если зарядка перестала работать после пролитой жидкости. Там счёт идёт на дни: коррозия продолжается и после того, как ноутбук «высох».

Как проходит ремонт

Мастер замеряет, что приходит от зарядки, проверяет порт и смотрит, как плата ведёт себя с батареей и без неё. По этим трём точкам видно, где обрыв: в зарядке, в порте или в самом аккумуляторе. Диагностика в Петербурге бесплатна, в том числе с выездом.

Замена аккумулятора — 4 500 ₽ за работу, стоимость самой батареи называем отдельно и до начала. Ремонт порта USB-C с функцией зарядки — 3 500 ₽. Если дело в цепях питания на плате, объём работы и цену назовём после проверки: там разброс большой, и обещать сумму заранее было бы нечестно.

Сколько это стоит

Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.

Диагностика MacBook и выезд мастераСрок: до 30 минутбесплатно
Замена аккумулятора MacBookСрок: 1–2 часа4 500 ₽
Ремонт порта USB-C с функцией зарядки3 500 ₽

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Частые вопросы

Сколько циклов должна прожить батарея?
Ориентир для современных моделей — около тысячи циклов, после чего ёмкость заметно падает. Но решает не число, а поведение: если ноутбук отключается на 30 % или живёт сорок минут вместо шести часов, батарею меняют независимо от счётчика.
Можно поставить неоригинальный аккумулятор?
Можно, и это дешевле. Честно скажем и обратную сторону: у неоригинальных батарей разброс по ёмкости и сроку службы больше, а система может показывать предупреждение об оригинальности. Выбор за вами, обе цены назовём до работы.
Зарядка греется и щёлкает. Это опасно?
Тёплый блок питания под нагрузкой — норма. Горячий корпус, запах пластика, щелчки и искрение — нет: такой зарядкой пользоваться не стоит. Повреждённый кабель у MagSafe и перетёртый USB-C — самая частая причина, по которой MacBook перестаёт заряжаться.
Работает от сети, но без зарядки выключается. Что менять?
Скорее всего аккумулятор: он больше не держит заряд и не отдаёт его. Реже виноват контроллер питания. Разница видна на проверке, и до неё менять батарею не стоит — новая в компьютере с неисправной платой поведёт себя точно так же.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

Батарея MacBook

Не держит заряд, выключается на середине, вздулся и давит на тачпад.

Открыть

Ремонт MacBook

Не включается, вздулась батарея, залили, греется, не держит заряд.

Открыть

MacBook не включается

Нет реакции на кнопку, чёрный экран со звуком запуска, гаснет сразу.

Открыть

Не заряжается

«Подключено, не заряжается», работает только от сети, греется штекер.

Открыть

Чистка MacBook

Пыль, шум и нагрев: сначала проверяем причину и конструкцию охлаждения.

Открыть

После залития

Пролили воду, чай, кофе или вино — что делать и что делаем мы.

Открыть

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Санкт-Петербурге

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены