
Посмотрите полное название модели в меню Apple → «Об этом Mac». Одного слова «Air» недостаточно: под ним выпускались ноутбуки с разным охлаждением.
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Ваш MacBook | Что имеет смысл проверить |
|---|---|
| MacBook Air или Pro на Intel | Загрязнение вентилятора и воздушного тракта, состояние теплоотвода и нагрузку программ. Состав разборки зависит от поколения. |
| MacBook Pro на Apple silicon | Активное охлаждение тоже может загрязняться. Сначала сравниваем шум и нагрев с текущей задачей, затем решаем, нужна ли чистка. |
| MacBook Air на Apple silicon | Вентилятора нет. Проверяем нагрузку, условия работы и состояние устройства; разборку не назначаем только потому, что корпус тёплый. |
Термопасту меняют там, где она предусмотрена конструкцией обслуживаемого узла. Обещать один и тот же набор операций всем MacBook было бы неправильно.
Если вентилятор слышен только при экспорте видео, игре или обработке фотографий, это ещё не поломка. Mac отводит тепло, и под нагрузкой обороты могут расти. После переноса данных систему также может занимать индексация Spotlight.
При непривычном нагреве в простое смотрим «Мониторинг системы»: какая программа использует процессор и продолжается ли нагрузка после её закрытия. Затем оцениваем охлаждение. Так можно отличить обслуживание радиатора от настройки программы и не разбирать исправный ноутбук без причины.
Для модели с активным охлаждением работа стоит 2 500 ₽. Перед началом уточняем объём обслуживания; замена неисправного вентилятора или другой детали оплачивается отдельно и требует согласования.
01
Смотрим поведение при обычной работе и под нагрузкой, слушаем вентилятор, осматриваем корпус. Следы жидкости или деформация меняют порядок работы.
02
Открываем доступ по конструкции модели и очищаем вентилятор, радиатор и воздушные каналы. Наружная продувка не заменяет осмотр внутренних поверхностей.
03
Обновляем термопасту, если эта операция предусмотрена для снятого узла. Другие термоинтерфейсы подбираются по конструкции; заменять их случайной толщиной нельзя.
04
Повторяем нагрузку, проверяем шум и стабильность работы. Если причина остаётся, обсуждаем следующую проверку, а не считаем любую задержку устранённой чисткой.
После жидкости или при вздутии нужна другая проверка
Чистка от пыли не заменяет работу после залития. Если на MacBook пролили чай или воду, выключите его, отсоедините зарядку и сообщите, когда это произошло. Не включайте снова, чтобы проверить, высох ли он.
Приподнятый трекпад или выгнутая нижняя крышка могут указывать на вздутый аккумулятор. Не давите на корпус и не продолжайте зарядку. В этом случае сначала оценивают батарею, а не назначают профилактику охлаждения.
Оставьте телефон для связи. Когда мастер перезвонит, назовите модель, что именно изменилось и в какой программе это заметно. Полезно сказать, обслуживали ли ноутбук раньше и попадала ли внутрь жидкость. По адресу согласуем выезд и формат работы; возможность чистки на месте уточним после оценки модели и состояния.
Ориентир для самой чистки — 1–2 часа. Дополнительная неисправность и ожидание детали в этот срок не входят: их обсуждаем отдельно до ремонта. Диагностика остаётся бесплатной, даже если вы решите отказаться. На выполненную работу действует гарантия 12 месяцев.

Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Диагностика MacBook и выезд мастераСрок: до 30 минут | до 30 минут | бесплатно |
| Чистка MacBookСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 2 500 ₽ |
Заявка через сайт
Перезвоним, уточним модель, нагрев и шум. Чистка MacBook — 2 500 ₽ по прайсу; состав обслуживания зависит от охлаждения вашей модели.
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
Ремонт MacBook
Не включается, вздулась батарея, залили, греется, не держит заряд.
ОткрытьБатарея MacBook
Не держит заряд, выключается на середине, вздулся и давит на тачпад.
ОткрытьУстановка macOS
Не загружается, тормозит после лет работы, знак вопроса на старте.
ОткрытьКлавиатура MacBook
Пропуски букв, повторные нажатия, сломанная клавиша или повреждение после жидкости.
ОткрытьMacBook завис
Не реагирует на курсор, крутится радуга, не выключается кнопкой.
ОткрытьЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Перезвоним, уточним модель, нагрев и шум. Чистка MacBook — 2 500 ₽ по прайсу; состав обслуживания зависит от охлаждения вашей модели.