НЕИСПРАВНОСТЬ

Файловая система RAW: диск не открывается

RAW — это не формат, а признание Windows: «я не понимаю, что здесь записано». Повреждено оглавление файловой системы, а сами файлы при этом обычно лежат на месте. Именно поэтому главное правило простое: не соглашайтесь на форматирование, которое система тут же предлагает. Форматирование — единственное действие, которое действительно уничтожает шансы. Всё остальное можно исправить.

Не форматировать

Сначала копия, потом ремонт

Диагностика накопителя бесплатна

Жёсткий диск подключают к компьютеру через переходник USB-SATA, рядом лежит второй диск — С диском в состоянии RAW сначала снимают посекторную копию и работают уже с ней, а не с оригиналом.

Что делать прямо сейчас

Нажмите «Отмена», когда Windows предлагает отформатировать диск
Если это внешний диск, попробуйте другой кабель и другой порт: иногда RAW даёт плохой контакт, а не сам диск
Не запускайте проверку диска с исправлением ошибок: она перепишет служебные области и может добить остатки структуры
Не ставьте на этот же диск программы восстановления — они запишутся ровно туда, откуда нужно доставать файлы
Отключите носитель и не пользуйтесь им, пока не решите, что делать

Если данные не нужны, диск можно спокойно отформатировать и пользоваться дальше. Правила выше — для случая, когда файлы важны.

RAW на разных носителях

Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.

Что произошло	Что это значит
Флешку выдернули во время копирования	Логический сбой, файлы обычно достаются
Внешний диск стал RAW, а с другим кабелем открылся	Сбой передачи, диск исправен
Жёсткий диск RAW и при этом щёлкает	Механика — диск больше не включать
SSD стал RAW после отключения питания	Компьютер выключить: SSD сам стирает освобождённые блоки
Карта памяти из фотоаппарата просит форматирование	Логический сбой или износ карты
Диск уже отформатировали после появления RAW	Шанс ещё есть, если ничего не записали поверх

Как мы восстанавливаем

Начинаем не с попыток починить оригинал, а с посекторной копии носителя. Если восстановление с копии не удастся, вторая попытка будет с того же состояния, а не с худшего. На исправном диске это занимает часы, на повреждённом — дольше, но так безопаснее.

Флешки и карты памяти после выдёргивания из порта обычно восстанавливаются на месте или за день. Жёсткий диск со щелчками уходит на аппаратное восстановление, и шансы мы называем до оплаты.

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Частые вопросы

RAW значит, что данные стёрты?

Нет, стёрто оглавление, по которому система находит файлы. Сами файлы обычно на месте. Стирает их как раз форматирование, поэтому от него и нужно отказаться.

Windows предлагает проверить диск. Соглашаться?

Если данные важны — нет. Проверка с исправлением переписывает служебные структуры и может сделать восстановление сложнее.

Сколько стоит восстановление?

Диагностика накопителя бесплатна. Цену восстановления называем после неё: она зависит от типа носителя и от того, логический сбой это или аппаратный.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

Восстановление данных

С чего начать при любой потере данных: диск, SSD, флешка, карта.

Открыть

Данные с флешки

Не открывается, просит форматирование, определяется как пустая.

Открыть

Не видит жёсткий диск

Диска нет в проводнике или его не показывает даже BIOS.

Открыть

Не видит флешку

Вставили — и ничего: ни звука, ни значка, ни буквы диска.

Открыть

USB не опознано

Windows пишет, что устройство USB не опознано.

Открыть

Пропал диск D

Раздел с файлами исчез из проводника, а место на диске занято.

Открыть

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Санкт-Петербурге

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены