ТРЕКПАД

Замена трекпада MacBook

Трекпад MacBook перестал щёлкать или щёлкает туго только по краям, курсор скачет сам по себе, жесты пропали или по стеклу пошла трещина? Очень часто сам трекпад исправен, а снизу на него давит вздувшийся аккумулятор. Мастер сначала исключит батарею, шлейф и настройки системы и только потом предложит замену детали. Замена трекпада стоит 2 500 ₽ за работу, шлейфа 1 800 ₽, деталь отдельно. Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе.
Трекпад 2 500 ₽ за работу
Сначала проверка батареи
Выезд и диагностика бесплатно
Вскрытый серебристый ноутбук на столе: из трёх банок аккумулятора средняя заметно вздулась, выше плата с вентилятором, справа оранжевый медиатор
Тачпад, который перестал нажиматься или вспучился, часто подпирает снизу вздутая батарея. Тогда сначала меняют аккумулятор, и тачпад иногда оживает сам.

Посмотрите на MacBook сбоку

Положите закрытый MacBook на стол и посмотрите сбоку. Если днище выгнуто, трекпад заметно выше корпуса, а крышка не прилегает ровно, почти наверняка вздулся аккумулятор: он лежит прямо под трекпадом и давит на него снизу. Новый трекпад в этой ситуации не поможет, он упрётся в ту же батарею.

Вздувшийся аккумулятор нельзя заряжать и продавливать. Выключите MacBook и не нажимайте на трекпад с силой до осмотра.

Как устроен трекпад современного MacBook

Начиная с 2015 года у MacBook трекпад Force Touch: механической кнопки под ним нет. Силу нажатия измеряют датчики, а ощущение щелчка создаёт вибромотор Taptic Engine. Поэтому неисправный трекпад ведёт себя странно: реагирует на касание, но не даёт щелчка, щёлкает без нажатия или отзывается по-разному в разных углах. Если выключить MacBook, трекпад перестаёт щёлкать вовсе, и это нормально.

У более старых моделей трекпад был механическим, с кнопкой на шарнире: там клик пропадает от износа или грязи, а регулировочный винт иногда подтягивают. От поколения зависят деталь, крепление и объём разборки.

Симптом и что обычно за ним

Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.

Что происходитПричина и работа
Не кликает, днище выгнутоВздувшаяся батарея: замена аккумулятора 4 500 ₽
Не кликает, корпус ровныйТрекпад или вибромотор: замена трекпада 2 500 ₽
Курсор прыгает, жесты пропадаютНастройки, загрязнение, шлейф: замена шлейфа 1 800 ₽
Работает, только если придавить уголПлохой контакт шлейфа или перекос детали
Треснуло стеклоТрекпад меняют в сборе, 2 500 ₽
Заедает по краю после паденияПогнут верхний корпус, стоимость замены топкейса уточните у оператора

Что проверить до вскрытия

  1. 01

    Внешняя мышь

    Если мышь работает нормально, а трекпад нет, система в целом исправна. Если сбоит и мышь, причина программная.

  2. 02

    Настройки

    Раздел «Трекпад» в системных настройках: сила нажатия, «Нажатие касанием», жесты. После обновлений они иногда сбиваются.

  3. 03

    Поверхность

    Жир, крем для рук, влажные пальцы или мокрый рукав дают прыгающий курсор. Протрите стекло слегка влажной салфеткой и вытрите насухо.

  4. 04

    Рядом

    Беспроводные устройства и зарядка от неисправного блока иногда сбивают сенсор. Попробуйте на батарее без зарядки. Если без зарядки курсор ведёт себя спокойно, проверьте блок и кабель: неисправный блок даёт наводки на сенсор.

Батарея и трекпад: в каком порядке менять

Если виновата вздувшаяся батарея, сначала меняют её: работа стоит 4 500 ₽, аккумулятор отдельно. После замены трекпад часто возвращается в норму сам. Если за время давления он деформировался, вибромотор сдвинулся или стекло треснуло, меняют и трекпад, 2 500 ₽ за работу.

Откладывать не стоит. Батарея продолжает расти, давит на трекпад, клавиатуру и плату, отгибает днище. Аккумулятор, дошедший до вздутия, в любом случае отслужил своё, и его замена неизбежна.

Ранние признаки видны до того, как трекпад перестанет кликать: клик становится жёстче в нижней части, чем в верхней, MacBook качается на столе, в настройках аккумулятора появляется рекомендация обслуживания. Если заметили что-то из этого, проверьте батарею сейчас: замена одного аккумулятора обходится дешевле, чем аккумулятор вместе с трекпадом и выгнутым днищем.

Сырость, дождь и петербургские будни

В Петербурге MacBook часто работает в кафе, коворкингах и на подоконниках, а руки после улицы бывают влажными от дождя. Влага и жир на стекле сбивают сенсор: курсор прыгает, жесты срабатывают сами. Прежде чем думать о замене, вытрите трекпад и руки насухо.

Другое дело, если на MacBook пролили кофе: жидкость под клавиатурой легко доходит до шлейфа трекпада и платы. Тогда сначала вскрытие и осмотр, а не замена детали.

Как проходит замена

  • MacBook выключают, снимают нижнюю крышку и отключают батарею.
  • У многих моделей трекпад крепится под аккумулятором, и к нему добираются через батарею.
  • Шлейф отсоединяют аккуратно: замки разъёма хрупкие.
  • Новый трекпад ставят по меткам и затягивают крепёж равномерно, чтобы клик был одинаковым по всей площади.
  • После сборки проверяют клик в центре и по углам, силу нажатия, жесты и работу курсора.

Разные поколения, разный трекпад

Трекпады MacBook разных лет не взаимозаменяемы: у них разный размер, крепление и шлейф. У MacBook Pro 2016 года и новее трекпад заметно шире, чем у предшественников, и чаще реагирует на ладонь, если в системе сбиты настройки. У Air и Pro на чипах Apple трекпад и вибромотор собраны вместе, а шлейф проходит рядом с аккумулятором, поэтому при вздутии батареи страдает и он.

Номер модели на днище, например A2338 или A2681, сразу говорит, какой трекпад нужен и сколько придётся разбирать. У части моделей добраться до трекпада можно, только сняв аккумулятор, и это увеличивает время работы. Если одновременно нужна и батарея, обе работы делают за одно вскрытие, так дешевле по времени и безопаснее для корпуса.

Трещина, падение, залитие

Стекло трекпада трескается от точечного удара или если закрыть крышку с предметом на клавиатуре. Трещина не всегда мешает работе, но край режет пальцы, а влага и пыль попадают к датчикам. Такой трекпад меняют в сборе.

После падения трекпад может заедать не из-за себя, а из-за погнутого верхнего корпуса: деталь просто не садится ровно. Тогда меняют верхнюю часть корпуса с клавиатурой, стоимость уточните у оператора. Если на MacBook проливали жидкость, сначала осмотр платы и шлейфов: коррозия продолжится и после замены трекпада. Липкий трекпад после сладкого напитка иногда удаётся спасти чисткой, если жидкость не дошла до датчиков и вибромотора.

Цена, сроки, гарантия

Замена трекпада стоит 2 500 ₽ за работу, шлейфа трекпада 1 800 ₽, аккумулятора 4 500 ₽. Детали оплачиваются отдельно, их цену называем до заказа. Замена занимает 1–2 часа, если деталь есть; иначе срок зависит от её получения. Файлы при замене трекпада не затрагиваются.

Гарантия на выполненные работы 12 месяцев. После ремонта проверьте клик по всем четырём углам, жест прокрутки двумя пальцами и перетаскивание: всё должно работать ровно. Пока ждёте мастера, работайте с внешней мышью. Время приезда согласуем с учётом пробок и разводки мостов.

Сколько это стоит

Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.

Диагностика MacBookСрок: до 30 минутбесплатно
Замена тачпадаСрок: 1–2 часа2 500 ₽
Замена шлейфа тачпадаСрок: 1–2 часа1 800 ₽
Замена аккумулятора MacBookСрок: 1–2 часа4 500 ₽
Ремонт платы, замена топкейса с клавиатуройСрок: 1–3 дняуточните у оператора

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Хотите поговорить сейчас? Позвонить мастеру

Частые вопросы

Сколько стоит замена трекпада MacBook в Петербурге?
Работа стоит 2 500 ₽, замена шлейфа трекпада 1 800 ₽. Трекпад как деталь оплачивается отдельно, цену называем до заказа. Если причина во вздувшейся батарее, её замена стоит 4 500 ₽ за работу. Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе.
Почему трекпад перестал нажиматься?
Чаще всего снизу давит вздувшийся аккумулятор. Реже отказывают сам трекпад, его вибромотор или шлейф, иногда виноваты настройки после обновления или жидкость. Мастер проверяет по порядку, начиная с батареи.
Трекпад не щёлкает, когда MacBook выключен. Он сломан?
Нет, это нормально для трекпада Force Touch, который стоит на MacBook с 2015 года. Щелчок создаёт вибромотор, и без питания он не работает. Проверять клик нужно на включённом ноутбуке.
Можно пользоваться MacBook со вздувшейся батареей?
Нет. Отключите зарядку, выключите ноутбук и не давите на трекпад. Батарея продолжает расти и давит на трекпад, клавиатуру и плату. Её меняют первой, а трекпад по необходимости.
Курсор прыгает сам. Менять трекпад?
Не спешите. Сначала протрите стекло и руки, проверьте настройки и поработайте без зарядки. Если не помогло, проверяют шлейф: его замена стоит 1 800 ₽ и обходится дешевле трекпада.
Стекло трекпада треснуло. Можно оставить?
Лучше заменить: край трещины режет пальцы, а влага и пыль проникают к датчикам. Трекпад меняют в сборе, работа стоит 2 500 ₽.
Трекпад щёлкает сам, без нажатия. Что это?
Так ведёт себя трекпад, на который снизу давит батарея или который перекосился в креплении: датчики чувствуют постоянное нажатие. Реже причина в самом датчике или шлейфе. Проверьте, не выгнуто ли днище, и не продолжайте заряжать MacBook, если оно выгнуто.
Сохранятся ли файлы?
Да, замена трекпада не затрагивает накопитель. Копию важного сделать всё равно полезно, особенно если одновременно меняется батарея.
Сколько занимает замена?
Обычно 1–2 часа, если деталь есть. Если трекпад нужно получить под вашу модель, срок зависит от его поставки. Если вместе с трекпадом меняется батарея, обе работы делают за одно вскрытие.
Если после замены трекпад работает неровно?
Скажите мастеру: на выполненные работы действует гарантия 12 месяцев. Причиной может быть перекос крепления или сопутствующая неисправность, например батарея, которая начинает вздуваться.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

Батарея MacBook

Не держит заряд, выключается на середине, вздулся и давит на тачпад.

Открыть

Ремонт MacBook

Не включается, вздулась батарея, залили, греется, не держит заряд.

Открыть

Клавиатура MacBook

Пропуски букв, повторные нажатия, сломанная клавиша или повреждение после жидкости.

Открыть

MacBook после залития

Пролили чай, кофе или вода с потолка: вскрыть и отмыть до коррозии.

Открыть

Замена тачпада

Панель не реагирует, не нажимается или живёт своей жизнью.

Открыть

Не работает тачпад

Курсор не двигается, не нажимается, дёргается или живёт своей жизнью.

Открыть

Ремонт MacBook Pro

13, 14, 15 и 16 дюймов: экран, подсветка, батарея, Type-C, клавиатура.

Открыть

Ремонт MacBook Air

Треснул экран от нажима, не заряжается, вздулась батарея: Intel и M1–M4.

Открыть

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Санкт-Петербурге

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены