
01
Удерживайте кнопку питания, пока экран не погаснет. Если открыт важный документ и Mac ещё работает, сохраните его за секунды, но не продолжайте работу.
02
Зарядку, флешки, хабы, внешний диск. Не проверяйте, включится ли, и не ставьте на зарядку.
03
Раскройте крышку широко и поставьте MacBook домиком, клавиатурой вниз, на сухое полотенце, чтобы жидкость стекала, а не уходила к плате.
04
Горячий воздух и баллончик загоняют жидкость глубже, а налёт никуда не девается. Рис не вытягивает влагу из-под микросхем.
05
Чем меньше времени до вскрытия, тем проще отмыть плату, пока налёт не засох под микросхемами.
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Жидкость | Что остаётся на плате |
|---|---|
| Чистая вода | Меньше всего налёта, но вода из-под крана и бутылки всё равно содержит соли |
| Чай или кофе с сахаром | Липкий слой, который проводит ток и держит влагу у контактов |
| Кофе с молоком, сок, газировка | Сахар, кислоты и жиры, коррозия идёт быстрее всего |
| Вода с потолка при протечке | Грязь, известь и ржавчина из перекрытий, налёт по всей площади |
| Дождь, мокрый снег в рюкзаке | Обычно немного влаги у портов и под клавиатурой, опасна в первую очередь конденсацией |
Скажите мастеру, что именно пролили и когда: это определяет, насколько срочно и глубоко нужно отмывать.
Протечка сверху и ливень
В старом фонде Петербурга протечки от соседей сверху случаются нередко, и MacBook на столе у стены оказывается под струёй с потолка. Такая вода грязная: в ней известь и ржавчина из перекрытий, и налёт после неё покрывает плату шире, чем от пролитой чашки. Порядок тот же: выключить, отключить, перевернуть, не включать.
Второй местный сценарий: осенний ливень и промокший рюкзак. Влаги внутри Mac обычно немного, но она собирается у портов и под клавиатурой, а в тёплой квартире к ней добавляется конденсат. Если MacBook был в мокром рюкзаке и после этого ведёт себя странно, его стоит вскрыть и осмотреть.
Нет. Пока напиток влажный, ток часто идёт мимо, и MacBook продолжает работать часами. Потом вода испаряется, а сахар, соли и кислоты остаются на контактах, и в местах, где рядом проходят линии с разным напряжением, начинается электрохимическая коррозия. Она разъедает дорожки, выводы микросхем и разъёмы, и через несколько дней или недель Mac перестаёт заряжаться, включаться или начинает сам перезагружаться.
Поэтому осмотр нужен и работающему MacBook. Отмыть свежий налёт стоит 3 500 ₽, а восстанавливать разрушенные коррозией цепи 4 500 ₽ и выше, если пострадало несколько узлов. Ранний осмотр почти всегда дешевле позднего ремонта.
Работы не суммируются автоматически: набор определяет осмотр, и цена называется до начала платной части.
Жидкость на клавиатуре первым делом бьёт по самой клавиатуре: клавиши залипают, печатают сами или не отвечают, подсветка гаснет пятнами. У MacBook клавиатура вклёпана в верхнюю часть корпуса, и если её не удаётся отмыть, меняют топкейс; стоимость уточните у оператора. Иногда хватает чистки отдельных клавиш, если жидкость не дошла до шлейфа.
Трекпад после сладкого напитка становится липким или перестаёт кликать. Аккумулятор, на который попала жидкость, осматривают особенно внимательно: если на нём следы, вздутие или окисление контактов, его безопаснее заменить, работа стоит 4 500 ₽.
У MacBook Air корпус тонкий, и между клавиатурой и платой почти нет зазора: жидкость, прошедшая сквозь клавиши, быстро оказывается на плате. У Air на чипах Apple к тому же нет вентилятора, и влага внутри высыхает медленнее. У MacBook Pro плата чаще расположена под верхней частью клавиатуры, а батарейные блоки лежат под трекпадом и по бокам, поэтому пролитое у края клавиатуры иногда задевает только аккумулятор и динамики.
Разъёмы Type-C и MagSafe сидят сбоку, и жидкость, пролитая рядом с ними, быстро окисляет контакты зарядки. Если после залития Mac перестал заряжаться только через один порт, осмотр начинают именно с него.
Если важны файлы
У большинства MacBook с 2016 года накопитель распаян на плате, а данные зашифрованы ключом этой платы. Снять диск и прочитать отдельно нельзя: файлы доступны, только если плата снова запустится. Если копии в Time Machine или iCloud нет, скажите об этом до начала работ, и порядок ремонта выстроят вокруг сохранения данных.
Разборка и осмотр после жидкости стоят 1 500 ₽, локальная работа после жидкости 3 500 ₽, промывка и сушка платы 3 500 ₽, восстановление цепей после коррозии 4 500 ₽, замена аккумулятора 4 500 ₽ за работу. Топкейс, батарея и другие детали оплачиваются отдельно. Осмотр и локальная чистка занимают 1–2 часа, промывка платы и ремонт цепей 1–3 дня.
Цена растёт, если прошло много времени, жидкость была сладкой или грязной, пострадали несколько узлов или зона вокруг разъёмов. Если ремонт по цене приближается к стоимости другого ноутбука, мастер скажет прямо. Отказаться можно после диагностики, она бесплатна. Время приезда согласуем с учётом пробок и разводки мостов.
После ремонта
Проверьте каждую клавишу, клик трекпада по углам, подсветку клавиатуры, звук, камеру и зарядку через каждый порт. Первые недели следите за зарядкой, нагревом и стабильностью: остаточная коррозия иногда проявляется позже. Если что-то начало сбоить, скажите сразу: на выполненные работы действует гарантия 12 месяцев.
Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Диагностика MacBookСрок: до 30 минут | до 30 минут | бесплатно |
| Разборка после жидкости и осмотрСрок: до 30 минут | до 30 минут | 1 500 ₽ |
| Локальная работа после жидкостиСрок: 1–3 дня | 1–3 дня | 3 500 ₽ |
| Разборка, промывка и сушка платыСрок: 1–3 дня | 1–3 дня | 3 500 ₽ |
| Восстановление цепей после коррозииСрок: 1–3 дня | 1–3 дня | 4 500 ₽ |
| Замена аккумулятора MacBookСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 4 500 ₽ |
| Ремонт платы, замена топкейса с клавиатуройСрок: 1–3 дня | 1–3 дня | уточните у оператора |
Заявка через сайт
Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
Ремонт платы MacBook
Не включается, не заряжается, нет картинки: чиним узел, а не меняем плату.
ОткрытьРемонт MacBook
Не включается, вздулась батарея, залили, греется, не держит заряд.
ОткрытьКлавиатура MacBook
Пропуски букв, повторные нажатия, сломанная клавиша или повреждение после жидкости.
ОткрытьБатарея MacBook
Не держит заряд, выключается на середине, вздулся и давит на тачпад.
ОткрытьДанные с MacBook
Mac не включается, залит или закрыт паролем: путь к файлам идёт через плату.
ОткрытьПосле залития
Пролили воду, чай, кофе или вино — что делать и что делаем мы.
ОткрытьТрекпад MacBook
Не кликает, курсор скачет, стекло треснуло: сначала проверяем батарею.
ОткрытьMacBook не включается
Нет реакции на кнопку, чёрный экран со звуком запуска, гаснет сразу.
ОткрытьЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.