
Симптом помогает выбрать проверку, но не определяет цену.
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Симптом | Проверка |
|---|---|
| Не реагирует совсем, но до загрузки Windows работал | Настройки, драйверы и поведение устройства в поддерживаемой среде |
| Курсор ходит, а жесты и прокрутка пропали | Поддержку функции, настройки и драйвер |
| Молчит, пока воткнут приёмник мыши | Поведение без приёмника и настройку отключения, если она предусмотрена |
| Перестал работать после ремонта | Соединения и другие возможные причины; последовательность событий не доказывает конкретную ошибку |
| Работает через раз от нажима на корпус | Не нажимать; проверяют панель, соединения и корпус |
| Не нажимается, ноутбук не лежит ровно | Батарею и механику корпуса; при подозрении на вздутие прекращают заряд |
| Работает половина панели или есть трещина | Панель, настройки и соединения |
Настройку, ремонт соединений или замену выбирают после проверки.
Конструкция тачпада различается по моделям. У многих ноутбуков, включая ряд MacBook, он сменный отдельно; у других доступ требует разборки нескольких узлов. Возможность отдельной замены и стоимость детали проверяем по конкретной модели. Работа по замене тачпада — 2 500 ₽, деталь отдельно.
Сравнивают стоимость ремонта и подходящую внешнюю мышь по задаче клиента. Возраст ноутбука сам по себе не определяет выгодность замены.
Расположение батареи и её влияние на панель зависят от модели; состояние проверяют отдельно. При деформации не давите на корпус и прекратите зарядку.
Уточните, пропало ли движение курсора, механическое нажатие или только жесты. Сравните работу без приёмника внешней мыши и проверьте настройки системы. Если корпус выгнулся или панель приподнята, прекратите зарядку: причиной может быть вздутая батарея.
После работы проверяют перемещение по всей поверхности, нажатие, прокрутку и доступные модели жесты. Состояние шлейфа и разъёма проверяется отдельно от панели. Нажимать на корпус для восстановления контакта не следует; стоимость работы и детали согласуем по результату диагностики.
01
Проверяем доступные настройки и поведение в поддерживаемой среде. Диагностика бесплатна; необходимость дальнейшей работы определяют по результату.
02
Порядок доступа определяют по модели, проверяют панель, соединения и батарею.
03
Замена шлейфа — 1 800 ₽, панели — 2 500 ₽ за соответствующую работу; деталь отдельно. Полный состав согласуют до начала.
04
Проверяем перемещение, нажатие и жесты в режимах, которые поддерживает модель. Гарантия на работы 12 месяцев.
Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Диагностика ноутбукаСрок: до 30 минут | до 30 минут | бесплатно |
| Замена тачпадаСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 2 500 ₽ |
| Замена шлейфа тачпадаСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 1 800 ₽ |
| Замена аккумулятораСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 2 200 ₽ |
Заявка через сайт
Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
Не работает тачпад
Курсор не двигается, не нажимается, дёргается или живёт своей жизнью.
ОткрытьЗамена клавиатуры
Не срабатывают клавиши, залипают после чая, стёрлись буквы.
ОткрытьРемонт ноутбуков
Не включается, не заряжается, греется, треснул экран, залили клавиатуру.
ОткрытьЗамена батареи
Износ и совместимость батареи; цена работы отдельно от аккумулятора.
ОткрытьЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.