
Половина обращений заканчивается здесь, и денег это не стоит.
| Что происходит | Что это на самом деле |
|---|---|
| Не реагирует совсем, но до загрузки Windows работал | Отключён сочетанием клавиш или в настройках. Бесплатно |
| Курсор ходит, а жесты и прокрутка пропали | Драйвер после обновления. Настройка, а не замена |
| Молчит, пока воткнут приёмник мыши | Настройка «выключать при подключённой мыши». Снимается галочкой |
| Перестал работать сразу после чужого ремонта | Не защёлкнут шлейф. Часто ставится на место без замены |
| Работает через раз от нажима на корпус | Шлейф на грани. Замена шлейфа — 1 800 ₽ |
| Не нажимается, ноутбук не лежит ровно | Вздулся аккумулятор под панелью. Менять надо его — 2 200 ₽ |
| Работает половина панели или есть трещина | Сенсор повреждён. Вот здесь нужна замена — 2 500 ₽ |
Только последние две строки — это деталь. Всё остальное решается настройкой или шлейфом, и мы говорим об этом до того, как что-то заказывать.
На большинстве обычных ноутбуков тачпад — отдельная деталь, и меняется он за 2 500 ₽ вместе с работой. На тонких корпусах и у Apple панель идёт одним узлом с верхней частью корпуса и клавиатурой, и заменить её отдельно нельзя.
В этом случае мы честно называем разницу до разборки, а не после. Иногда правильный ответ — внешняя мышь: узел стоит дороже, чем польза от него на машине, которой пять лет.
Ещё одна деталь, о которой стоит знать: у MacBook под тачпадом лежит аккумулятор, и вздутая батарея выглядит ровно как сломанная панель. Проверяется это бесплатно и меняет сумму втрое.
01
Проверяем сочетания клавиш, параметры и поведение до загрузки системы. Бесплатно и обычно на этом всё.
02
Снимаем нижнюю крышку: шлейф, разъём, состояние аккумулятора под панелью.
03
Шлейф 1 800 ₽ или панель 2 500 ₽ плюс деталь по вашей модели. Итог известен до начала.
04
Прогоняем нажатие во всех углах, жесты и прокрутку. Гарантия на работы 12 месяцев.
Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Диагностика ноутбука | до 30 минут | бесплатно |
| Замена тачпада | 1–2 часа | 2 500 ₽ |
| Замена шлейфа тачпада | 1–2 часа | 1 800 ₽ |
| Замена аккумулятора | 1–2 часа | 2 200 ₽ |
Заявка через сайт
Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
Не работает тачпад
Курсор не двигается, не нажимается, дёргается или живёт своей жизнью.
ОткрытьЗамена клавиатуры
Не срабатывают клавиши, залипают после чая, стёрлись буквы.
ОткрытьРемонт ноутбуков
Не включается, не заряжается, греется, треснул экран, залили клавиатуру.
ОткрытьЗамена батареи
Держит полчаса, выключается при отключении сети, вздулась.
ОткрытьЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.