
Её печатает сам принтер из меню обслуживания. Лист с тонкими линиями по каждому цвету говорит о головке больше, чем любое описание по телефону.
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Что на листе проверки | Что это значит |
|---|---|
| Выпало несколько штрихов в одном цвете | Свежее подсыхание, одна-две прочистки обычно помогают |
| Один цвет пропал целиком | Засохший канал или воздух в трубке у EcoTank |
| Пусто по всем цветам | Застарелое засыхание или неисправная электроника головки |
| Линии есть, но ступеньками | Сбита калибровка головки, это настройка |
| Штрихи лучше после каждой прочистки | Головка восстанавливается, продолжаем |
| После второй прочистки без изменений | Дальше гонять прочистки бессмысленно, нужна промывка |
Последняя строка экономит больше всего денег: прочистки по кругу только расходуют чернила и приближают переполнение прокладки.
Модели EcoTank с баками для чернил на передней стенке печатают очень дёшево, но добавляют к принтеру трубки подачи. Если аппарат долго стоял наклонённым или его перевозили, в трубках появляется воздух, и цвет пропадает при полных баках.
Это лечится на месте: прокачка системы и прочистка. Отдельно смотрим, какими чернилами заправляли баки — чужие чернила в EcoTank порой дают осадок, и тогда разговор уже о промывке головки.
Epson считает, сколько чернил ушло в отработку при прочистках, и заранее предупреждает, что срок службы впитывающей прокладки подходит к концу. После предела аппарат останавливается. Сам принтер при этом исправен.
Мы обслуживаем прокладку и сбрасываем счётчик — 1 800 ₽. Если аппарат печатает много, спросим, не поставить ли отвод отработки в отдельную ёмкость, чтобы история не повторялась каждый год.
Когда честнее купить новый
У недорогих домашних Epson новая печатающая головка стоит почти как новый принтер. Если головка не восстановилась промывкой, мы скажем это прямо и не станем предлагать замену, которая не окупится.
У EcoTank и офисных моделей арифметика другая: они печатают дёшево и много, и ремонт головки там часто оправдан.
Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Диагностика принтера или МФУСрок: до 30 минут | до 30 минут | бесплатно |
| Программная прочистка и калибровка | — | 500 ₽ |
| Прочистка и восстановление печатающей головкиСрок: до 1 дня | до 1 дня | 2 500 ₽ |
| Сброс счётчика памперса с обслуживанием абсорбера | — | 1 800 ₽ |
| Профилактика: тракт подачи, ролики, энкодерСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 3 500 ₽ |
Заявка через сайт
Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
Струйные принтеры
Не печатает цвет, полосит, засохла голова, потекла СНПЧ.
ОткрытьПринтеры и МФУ
Не печатает, зажёвывает бумагу, полосит, не видится по сети.
ОткрытьПринтеры Canon
PIXMA просит сервис, i-SENSYS полосит, струйник не печатает после простоя.
ОткрытьПринтер не печатает
Задание висит в очереди, принтер «не в сети», печатает пустые листы.
ОткрытьЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.