СЕРВЕРЫ И СЕТЬ

Серверы и сети офиса в Петербурге

Обслуживание серверов и сетей в Петербурге: диагностика оборудования и дискового массива, замена компонентов, резервное копирование и настройка офисной сети. До вмешательства уточняем роль сервера, состояние копий и допустимое время простоя. Согласуем работы с ответственным за систему и проверяем запуск нужных приложений после обслуживания. Стоимость определяется по составу работ после бесплатной диагностики.

Сервер, дисковый массив и офисная сеть

Диагностика бесплатна

Согласуем проверку восстановления из копии

Иллюстрация обслуживания дисков сервера — Отказ диска требует проверки уровня RAID, состояния остальных накопителей и копий. Допустимое число отказов зависит от конфигурации массива.

Проверка копии восстановлением

Успешное завершение задания копирования не подтверждает, что сохранены все нужные данные и что их можно восстановить. Проверяют состав копии, журнал, доступное место, срок хранения и возможность восстановления. Копия на том же физическом носителе не защищает от его отказа, хотя сам архив может оставаться читаемым.

Проверку восстановления планируют с ответственным за систему. Для базы выбирают разрешённый способ и отдельную среду, чтобы не затронуть рабочие данные. Учитывают свободное место, лицензии, доступы и чувствительность содержимого. Результат и ограничения фиксируют; объём и время проверки зависят от системы.

Что мы делаем на офисных площадках

Диагностика сервера и дискового массива, замена дисков с контролем перестроения RAID
Профилактика узлов по конфигурации: чистка, термопаста, вентиляторы и проверка питания; батарею контроллера проверяют, если она предусмотрена.
Настройка согласованного копирования и плана проверки восстановления.
Локальная сеть: монтаж, коммутаторы, розетки, разводка по рабочим местам
Wi-Fi в офисе: покрытие и настройки; гостевая сеть и отдельные сегменты по возможностям оборудования.
Сетевая печать и поддерживаемое моделью сканирование на согласованных рабочих местах.

Один диск в массиве уже вышел из строя — это срочно

Допустимое число отказавших дисков зависит от уровня RAID и состояния массива. RAID 0 не имеет избыточности. Сообщение о деградации требует проверки конфигурации, дисков и пригодной резервной копии; ещё один отказ может сделать данные недоступными.

При сообщении о деградации свяжитесь с ответственным администратором и согласуйте проверку. Не вынимайте диск по одному индикатору и не запускайте перестроение без сведений о массиве и копиях. Срочность, допустимая нагрузка и план замены зависят от конфигурации и состояния дисков.

Работы на сервере начинаются с плана возврата

Сообщите модель сервера, роль системы, используемые базы и время, когда допустим простой. Подготовьте контакты ответственного администратора и сведения о последней проверенной копии. Для замены диска нужны уровень RAID, схема слотов и журнал контроллера; диск не вынимают только по похожему сигналу индикатора.

До вмешательства согласуем копирование, окно работ и действия при неудачном запуске. После обслуживания проверяем не только включение сервера, но и вход пользователей, открытие базы и выполнение резервного задания. Миграции, лицензии и доработка прикладных программ обсуждаются отдельно от обслуживания оборудования.

Сколько это стоит

Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.

Диагностика сервера и массиваСрок: до 30 минут	до 30 минут	бесплатно
Замена диска в RAID с контролем перестроенияСрок: от 1 дня	от 1 дня	3 500 ₽
Профилактика: чистка, термопаста, вентиляторыСрок: 1–2 часа	1–2 часа	3 500 ₽
Настройка резервного копирования с проверкой восстановленияСрок: 1–2 часа	1–2 часа	4 000 ₽
Перенос и настройка базы 1ССрок: 1–2 часа	1–2 часа	4 500 ₽
Замена блока питания или модулей памятиСрок: 1–2 часа	1–2 часа	2 500 ₽

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Частые вопросы

Можно менять диск, пока сотрудники работают?

Только если это поддерживает конкретная конфигурация и согласован план работ. Горячая замена не означает отсутствие риска: проверяют копию, состояние оставшихся дисков и требования контроллера. При необходимости договариваемся об остановке приложений.

Вы берёте офисы на постоянное обслуживание?

Формат и состав регулярных работ обсуждаем по оборудованию и задачам. Профилактику, резервирование, доступы и порядок реагирования согласуем отдельно.

Работаете с 1С?

В части инфраструктуры — да: перенос базы, настройка сервера и доступа, резервное копирование. Порядок передачи и проверки базы согласуем с ответственным. Доработку конфигураций и учётные вопросы не берём, это работа другого специалиста.

Что делать, если сервер уже не запускается?

Не пересоздавайте массив, не инициализируйте диски и не переустанавливайте систему. Запишите ошибки, модель контроллера, уровень RAID и состояние копий. Способ безопасного чтения и создания образов выбирают по состоянию оборудования; до повторных запусков согласуйте действия с ответственным администратором.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

Настройка роутера

Подключение роутера и проверка Wi-Fi в комнатах, где нужен интернет.

Открыть

Не работает интернет

Сравнение Wi-Fi и кабеля, нескольких устройств и времени обрыва.

Открыть

Подключение принтера

Подключение согласованных устройств с учётом модели принтера и совместимости.

Открыть

Принтеры и МФУ

Не печатает, зажёвывает бумагу, полосит, не видится по сети.

Открыть

Ремонт компьютеров

Причина сбоя системного блока, смета по работам и проверка после ремонта.

Открыть

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Санкт-Петербурге

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены