
| Что происходит | Что за этим стоит |
|---|---|
| Интернета нет ни по кабелю, ни по Wi-Fi, индикатор погас | Линия провайдера. Роутер тут ни при чём |
| По кабелю есть, по Wi-Fi нет | Настройки или беспроводная часть роутера. Настройка — 1 200 ₽ |
| Отваливается раз в день, помогает перезагрузка | Перегрев или старая прошивка. Иногда лечится сменой места |
| Скорость упала после переезда роутера в шкаф | Не поломка: сигнал глушат стены и мебель. Оптимизация — 1 800 ₽ |
| Не тянет десяток устройств | Роутер провайдера начального уровня. Здесь честнее заменить |
| Корпус горячий, интернет пропадает в жару | Перегрев. Иногда достаточно переставить с солнца и убрать с него книги |
Первая строка — к провайдеру, и мы говорим это по телефону, не выезжая. Пятая — единственная, где мы советуем покупку, и объясняем почему.
Почему мы редко чиним роутеры
Внутри роутера ломается обычно блок питания или сама плата от перегрева. Работа по плате стоит столько же, сколько новый роутер средней руки, а служить он после этого будет непредсказуемо.
Поэтому мы называем вещи своими именами: если коробка отжила своё, замена честнее ремонта. Подскажем модель под вашу квартиру и настроим её — покупать у нас при этом не нужно.
Чиним мы там, где поломка внешняя: разбит разъём, перебит кабель, отвалилась антенна. Это дёшево и имеет смысл.
01
Смотрим индикаторы и проверяем линию до роутера. Если дело в ней, говорим сразу и не берём денег.
02
Нагрев, прошивка, настройки, загрузка канала соседними сетями.
03
Настройка 1 200 ₽. Если коробка отжила своё, скажем прямо и подскажем модель.
04
Проверяем сигнал там, где вы им пользуетесь, а не рядом с роутером.
Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Диагностика сети | до 30 минут | бесплатно |
| Настройка роутера | 30–60 минут | 1 200 ₽ |
| Настройка Wi-Fi сети | 30–60 минут | 1 500 ₽ |
| Оптимизация домашней сети | 30–60 минут | 1 800 ₽ |
Заявка через сайт
Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
Настройка роутера
Медленный или пропадающий Wi-Fi, мёртвые зоны, смена провайдера.
ОткрытьНе работает интернет
Пропал у всех устройств или на одном — от этого зависит, кому звонить.
ОткрытьНастройка интернета
Новый провайдер, переезд, интернет пропал после смены оборудования.
ОткрытьWi-Fi модуль
Сети не видно вовсе или сигнал слабее, чем у телефона рядом.
ОткрытьЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.