ПОЧТА

Настройка почты на компьютере

Работа стоит 1 200 ₽ и закрывает не «ввести пароль», а то, из-за чего почта ломается годами: несколько ящиков в одной программе, правильный протокол, чтобы письма не исчезали с сервера, подписи, папки и архив старой переписки. Отдельно переносим почту со старого компьютера — 1 500 ₽. Выезд и диагностика бесплатны, и часть вопросов мы решаем по телефону, не приезжая.
Настраиваем так, чтобы письма не пропадали с сервера
Настройка — 1 200 ₽, перенос переписки — 1 500 ₽
Часть вопросов решаем по телефону бесплатно
Компьютер с открытым почтовым клиентом, рядом лежит письмо провайдера и телефон с кодом
Старый протокол забирает письма на компьютер и стирает их с сервера — отсюда пустой ящик на телефоне.

Что обычно не так

Что происходитПричина
Письма приходят на телефон, а на компьютере нетНастроен старый протокол: программа забирает письма и удаляет их с сервера
Отправка не работает, приём идётНастройки исходящего сервера и порт. Частая история после смены провайдера
Пропала вся переписка после переустановкиПочта хранилась только на компьютере. Восстанавливаем из старого профиля
Письма уходят в спам у получателейНе настроены записи домена. Это к тому, кто ведёт домен, и мы объясним что просить
Ящиков несколько, путаница в отправителяхНе заданы подписи и учётная запись по умолчанию
Просит пароль по кругуСменился пароль или включена двухфакторная защита — нужен пароль приложения

Первая и шестая строки — самые частые. Обе решаются настройкой, и обе мы можем разобрать по телефону, если вам так удобнее.

Почему важно, каким протоколом забирается почта

Старый способ выкачивает письма на компьютер и стирает их с сервера. Это ровно тот случай, когда на телефоне писем нет, а после поломки компьютера нет нигде.

Современный оставляет всё на сервере и синхронизирует папки: одна и та же переписка видна и на компьютере, и на телефоне, и в браузере. Мы настраиваем именно так — и переносим накопленный архив, если он уже осел только на машине.

Как проходит работа

  1. 01

    Смотрим, что есть

    Сколько ящиков, где лежит архив, какой программой пользуетесь и что именно не работает.

  2. 02

    Настраиваем ящики

    Современный протокол, правильные серверы и порты, подписи и папки. 1 200 ₽.

  3. 03

    Переносим архив

    Если старая переписка осела только на машине, забираем её целиком — 1 500 ₽.

  4. 04

    Проверяем

    Отправляем и принимаем письма при вас, сверяем, что на телефоне видно то же самое.

Сколько это стоит

Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.

Диагностика компьютерадо 30 минутбесплатно
Настройка почты на компьютере30–60 минут1 200 ₽
Перенос данных и настроек со старого устройства30–60 минут1 500 ₽
Установка и настройка программ30–60 минут900 ₽

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Частые вопросы

Переписка за десять лет сохранится?
Да, архив переносится целиком со всеми папками. Это отдельная работа за 1 500 ₽, если писем много и они лежат в старом профиле программы. Скажите заранее, что архив важен.
Настроите корпоративную почту на домене?
Да, на компьютере и на телефоне. Если письма уходят в спам у получателей, это уже настройки самого домена — объясним, что именно попросить у того, кто им управляет.
Почта просит пароль, хотя он правильный
Обычно включена двухфакторная защита, и обычному паролю сервер больше не верит — нужен отдельный пароль приложения. Делается за пять минут, и по телефону мы подскажем это бесплатно.
Сколько занимает?
1–2 часа на несколько ящиков вместе с проверкой отправки и приёма. Перенос большого архива может занять дольше — скажем после осмотра.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

Переезд на новый ПК

Купили новый компьютер, а всё нужное осталось на старом.

Открыть

Программы и драйверы

Поставить нужное и убрать то, что приехало вместе с ним.

Открыть

Мастер на дом

Один выезд на всё: разобраться, починить, настроить и объяснить.

Открыть

Обслуживание организаций

Офис без своего айтишника: чтобы работало, а не чинилось.

Открыть

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Санкт-Петербурге

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены