LG GRAM

Ремонт ноутбуков LG gram

Gram заряжается только от одного порта, после рюкзака на экране расплылись тёмные пятна, батарея садится к обеду или вентилятор гудит на пустом рабочем столе? Весит такой ноутбук около килограмма, и достигается это тонкими стенками корпуса, поэтому разбирать его нужно без спешки. Мастер определит модель по коду на днище, найдёт неисправный узел и назовёт цену работы до начала. Замена батареи стоит 2 200 ₽ за работу, выезд и диагностика бесплатны даже при отказе.
Батарея 2 200 ₽ за работу
Осмотр крышки до включения
Выезд и диагностика бесплатно
Лёгкий серебристый ноутбук открыт снизу: две плоские секции батареи на половину корпуса, над ними плата с одним вентилятором, справа чашка с винтами
Лёгкость gram — это тонкий корпус и крупная батарея, которой в нём тесно. Крышку снимаем без нажима на центр, а батарею после вскрытия проверяем на вздутие.

Чем gram отличается внутри

Под маркой LG gram выходят ноутбуки на 14, 15, 16 и 17 дюймов, декоративные Style и трансформеры 2-in-1 с поворотным экраном и пером. Общее у них одно: минимальный вес при большой батарее и экране с соотношением 16:10. Ради этого корпус сделан из тонкого магниевого сплава, плата компактная, а память в свежих поколениях, по данным обзоров, распаяна.

Модель читается по наклейке на днище: код вида 16Z90R, 17Z90N или 16T90P у трансформера. Первые цифры обозначают диагональ, дальше идут линейка и год. По коду подбирают батарею, вентилятор, матрицу и порт, и это не формальность: соседние поколения с той же диагональю часто различаются креплениями и разъёмами. Пришлите фото наклейки при звонке, это сэкономит время.

Трансформеры 2-in-1 устроены сложнее обычных gram: сенсорный экран с поддержкой пера, петли, рассчитанные на поворот на 360 градусов, и шлейфы, которые при каждом перевороте изгибаются сильнее. У них чаще встречаются сбои сенсора и мерцание в определённом положении крышки, и к таким жалобам мастер подходит с проверки шлейфа и петель.

Жалобы владельцев и что за ними стоит

Первый столбец описывает то, что видите вы, второй показывает, куда мастер посмотрит сначала и какая строка прайса обычно подходит.

Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.

Что происходитГде искать и сколько стоит работа
Заряд идёт только в одном положении кабеляКабель, блок, затем порт Type-C: замена порта 3 500 ₽
Монитор через USB-C мигает, док то виден, то нетТот же порт или его цепи: порт общий для заряда и изображения
Выключается на 30–40 % зарядаИзнос батареи: замена 2 200 ₽, батарея отдельно
Пятна и разводы там, где давили на крышкуПовреждена матрица: замена 3 500 ₽, панель отдельно
Крышка гуляет, рамка отошла, хруст у петлиКрепления в тонкой крышке: работы по петлям 2 500 ₽
Гул и горячая зона над клавиатуройПыль и паста: чистка с заменой пасты 1 800 ₽

Цены за работу. Батарея, матрица, порт, вентилятор и петли оплачиваются отдельно, стоимость называем до заказа. Детали для gram нередко приходится ждать, наличие заранее не обещаем.

Крышка, которую продавили в рюкзаке

Самая узнаваемая поломка gram связана не с падением, а с давлением. Тонкая крышка держит обычную нагрузку, но если сверху на неё в рюкзаке легли книги, бутылка или зарядка, она прогибается и передаёт нажим на матрицу. Снаружи корпус может выглядеть целым, а на экране уже появились тёмные островки, светлые пятна или радужные разводы.

Иногда слабые следы давления становятся менее заметны за несколько дней, но чаще панель приходится менять. Перед этим мастер исключает шлейф и подсветку: полосы и мерцание при движении крышки бывают без повреждения самой матрицы, и тогда ремонт обходится дешевле. Матрицу подбирают по маркировке на обратной стороне, не по диагонали; работа стоит 3 500 ₽, панель для свежих gram дороже массовых.

Петли тонкого корпуса тоже нагружены. Привычка открывать ноутбук одной рукой за угол постепенно расшатывает крепления в крышке, она перестаёт держать угол, рамка отстаёт от панели. Ремонт идёт по строке работ по петлям и крышке, 2 500 ₽, и откладывать его не стоит: перекошенная крышка давит на ту же матрицу.

Как возить gram по городу

В час пик в транспорте рюкзак прижимают со всех сторон, и лёгкой крышке этого хватает. Отдельное отделение с жёсткой стенкой или чехол с плотной вставкой заметно снижают риск пятен на экране. Зарядку и тяжёлые вещи лучше класть не поверх ноутбука, а рядом с его ребром.

Зимой не открывайте gram сразу после улицы: холодный металл собирает конденсат, а на тонкой плате ему некуда деться. Дайте корпусу около часа прогреться в сумке, потом включайте и ставьте на зарядку.

Крупная батарея и её износ

Батарея у gram занимает большую часть внутреннего объёма, в свежих поколениях её ёмкость, по данным обзоров, около 80 Втч. Именно она даёт полный рабочий день без розетки, и именно её износ владельцы замечают первым: время работы сокращается, а в какой-то момент ноутбук гаснет при 30–40 процентах, хотя индикатор обещал ещё час.

Состояние видно в отчёте о батарее Windows, мастер дополнительно смотрит поведение под нагрузкой. Если ёмкость сильно упала, аккумулятор меняют: у ряда моделей он снимается после отключения разъёма и нескольких винтов, работа стоит 2 200 ₽, батарея оплачивается отдельно. Вздутие в тонком корпусе проявляется быстро: тугой тачпад, приподнятое днище, расходящийся шов. С таким аккумулятором ноутбук не заряжают и не включают до осмотра.

Проверка, когда пропал заряд по Type-C

Порты USB-C на gram заряжают, выводят изображение и подключают периферию, поэтому сбой в них заметен сразу в нескольких местах. Идём от дешёвого к дорогому.

  1. 01

    Кабель и блок

    Пробуем заведомо исправный кабель и блок нужной мощности. Перегиб у штекера и слабый блок дают те же симптомы, что сломанный порт.

  2. 02

    Другой порт

    Если заряд идёт через соседний порт, проблема локальная: разъём или его цепь, а не контроллер питания.

  3. 03

    Посадка штекера

    Люфт, заряд только в одном положении, следы нагрева на разъёме означают, что порт пора менять, пока не оторвались площадки на плате.

  4. 04

    Цепи заряда

    Если ноутбук не реагирует ни на один порт и ни на один блок, мастер проверяет цепи питания на плате. Её стоимость уточните у оператора.

Память, накопитель и Windows

Добавить оперативную память в gram последних лет, как правило, нельзя: она распаяна на плате. В старых поколениях бывал один слот, поэтому до покупки модуля стоит назвать код модели. Накопитель у ряда моделей съёмный, стоит в слоте M.2 под нижней крышкой, а у некоторых есть второй свободный слот. Установка накопителя стоит 1 500 ₽ за работу, перенос системы отдельно.

Перед заменой SSD проверьте ключ восстановления BitLocker в учётной записи Microsoft: на многих ноутбуках шифрование включено с завода. После чистой установки Windows ставят фирменные утилиты LG, иначе не работают часть функциональных клавиш, режимы питания и ограничение заряда батареи.

Если gram стал медленным, апгрейд не всегда нужен. Сначала стоит проверить, не забит ли накопитель до отказа, не работает ли ноутбук в экономичном режиме питания и не мешает ли перегрев. Бывает, что чистка и настройка режимов возвращают скорость без покупки деталей. Когда же места действительно не хватает, быстрее и дешевле поставить накопитель большего объёма, чем переносить данные во внешние хранилища и облака.

Охлаждение и шум: признаки, что пора

Вентилятор в gram небольшой, рёбра радиатора тонкие, и пыль забивает их быстрее, чем в толстых ноутбуках.

  • вентилятор выходит на высокие обороты при открытии почты или видео
  • над клавиатурой горячая полоса, на коленях работать неприятно
  • ноутбук притормаживает через несколько минут нагрузки и отходит после паузы
  • появились скрежет, свист или дребезг, которые меняются при наклоне
  • после предыдущей чистки стало горячее, чем было до неё

Чистка с заменой пасты стоит 1 800 ₽, замена вентилятора 2 500 ₽ за работу. Перед заменой вентилятора проверяют, что плата подаёт на него питание.

Клавиатура, кнопка с отпечатком, камера и звук

Клавиатура у большинства gram держится в верхней части корпуса, и при серьёзной поломке меняют узел вместе с панелью. После пролива ноутбук выключают удержанием кнопки и не включают снова: тонкая плата под клавиатурой быстро страдает от жидкости, а в сыром климате окисление контактов развивается и без новых проливов.

В кнопку питания у ряда моделей встроен сканер отпечатка. Если она перестала включать ноутбук, виновата может быть сама кнопка, её шлейф или питание на плате, и проверяют их в таком порядке. Камера, микрофоны и динамики подключены к плате тонкими шлейфами через петлю, поэтому пропадание картинки с камеры после ремонта крышки или падения первым делом ищут в шлейфе. Модуль Wi-Fi у части моделей съёмный, у части распаян, это видно по коду.

Когда ремонт не имеет смысла

Если на одном ноутбуке сошлись раздавленная матрица, вздутая батарея и следы жидкости на плате, сумма работ и деталей может приблизиться к цене другой машины. Мастер посчитает всё по итогам бесплатной диагностики и скажет прямо, решение остаётся за вами.

Простое, например батарея или чистка, делается за 1–2 часа, сложное за 1–3 дня, ожидание детали в это время не входит. На выполненные работы действует гарантия 12 месяцев.

Сколько это стоит

Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.

Диагностика ноутбукаСрок: до 30 минутбесплатно
Замена батареи ноутбукаСрок: 1–2 часа2 200 ₽
Замена разъёма Type-CСрок: 1–2 часа3 500 ₽
Замена матрицы ноутбукаСрок: 1–2 часа3 500 ₽
Работы по петлям и крышкеСрок: 1–2 часа2 500 ₽
Чистка ноутбука с заменой термопастыСрок: 1–2 часа1 800 ₽
Замена вентилятораСрок: 1–2 часа2 500 ₽
Установка накопителя M.2Срок: 1–2 часа1 500 ₽

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Хотите поговорить сейчас? Позвонить мастеру

Частые вопросы

Сколько стоит ремонт LG gram в Петербурге?
Зависит от узла. Замена батареи стоит 2 200 ₽, порта Type-C 3 500 ₽, матрицы 3 500 ₽, работы по петлям и крышке 2 500 ₽, чистка с пастой 1 800 ₽, вентилятор 2 500 ₽. Всё это цены за работу, детали оплачиваются отдельно и согласуются до заказа. Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе.
На экране появились пятна после поездки. Пройдут сами?
Слабые следы давления иногда бледнеют за несколько дней, но надеяться на это не стоит. Не давите на экран и не носите ноутбук с нагрузкой на крышку. Мастер проверит, повреждена ли матрица или дело в шлейфе и подсветке, и только потом предложит замену панели.
Можно ли увеличить память?
В gram последних лет память распаяна, добавить её нельзя. В ранних поколениях встречался свободный слот. Назовите код модели с наклейки, и мастер скажет точно, до покупки модуля. Если нужен объём для хранения, у ряда моделей есть свободный слот M.2.
Gram не заряжается ни от одного порта. Что это?
Сначала исключают кабель и блок: попробуйте заведомо исправные нужной мощности. Если ноутбук не реагирует ни на что, причина может быть в цепях питания или контроллере заряда на плате. Такая работа оплачивается отдельно, сумму подскажет оператор до начала.
Можно ли пользоваться ноутбуком со вздутой батареей?
Нет. Выключите его, отключите зарядку и не давите на корпус. Вздутую батарею нельзя заряжать, прокалывать и носить в сумке. Замена стоит 2 200 ₽ за работу, батарея оплачивается отдельно, мастер заодно проверит тачпад и плату на следы давления.
Есть ли детали для gram?
Часть деталей для gram приходится заказывать и ждать. Наличие и день поставки заранее не обещаем, срок называем до начала работ. Если деталь недоступна, мастер скажет об этом сразу, а не после разборки.
Почему после переустановки Windows не работают клавиши?
Для функциональных клавиш, режимов питания и ограничения заряда нужны фирменные утилиты и драйверы LG. Без них система работает, но часть функций пропадает. При переустановке их ставят вместе с драйверами.
Кнопка с отпечатком не включает ноутбук. Что менять?
Может быть виновата кнопка, её шлейф или цепи питания на плате. Сначала проверяют батарею и заряд, затем шлейф и саму кнопку. Если сбой на плате, стоимость зависит от найденной причины, её согласуют до начала работ.
Сколько времени займёт ремонт?
Простое, например замена батареи или чистка, делается за 1–2 часа, сложное за 1–3 дня. Если нужна деталь под ваш код, её ожидание в это время не входит. После ремонта мастер проверяет результат вместе с вами, на работы гарантия 12 месяцев.
Если откажусь от ремонта, нужно ли платить?
Нет. Выезд и диагностика бесплатны при любом решении. Платите только за согласованную работу и детали, стоимость которых назвали до заказа. Ничего сверх оговоренного без вашего согласия не делается.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Санкт-Петербурге

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены