Ремонт ноутбука после падения
Первые минуты после падения
Выключите ноутбук, если он работает, и выньте зарядку. Не нажимайте кнопку «на пробу»: если разъём вырван или дорожка замкнута, каждое включение добавит ещё одну поломку. Вздутая, вдавленная или горячая батарея опасна, такой ноутбук не заряжают и не оставляют без присмотра.
Если внутри жёсткий диск и слышны щелчки, запускать систему нельзя, головки царапают поверхность. Не давите на трещину в экране и не «вправляйте» петли руками: сломанные стойки корпуса ломаются окончательно.
Как упал и что страдает чаще всего
Направление удара подсказывает мастеру, откуда начинать поиск. Это ориентир, а не диагноз.
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Как упал ноутбук | Что обычно повреждено |
|---|---|
| На угол в закрытом виде | Стойки под винты петель, рамка вокруг, разъёмы вблизи угла |
| Плашмя, крышка закрыта | Днище, плата от изгиба, накопитель, шлейфы под крышкой |
| Открытым на экран или на ребро | Матрица, её шлейф, петли и крепления рамки |
| С подключённой зарядкой или флешкой | Гнездо питания или порт, вырванные вместе с площадками |
| Сдавило в рюкзаке под тяжестью | Матрица без видимой трещины, полосы, тёмные пятна |
Повреждения, которых не видно снаружи
Тяжёлые микросхемы, такие как процессор, чипсет и видеочип, держатся на пайке шариковыми выводами. Удар перегружает эти выводы, и пайка трескается частично. Ноутбук после этого ведёт себя капризно: включается через раз, зависает, изображение исчезает, если нажать на корпус. Так же проявляют себя оторванные от платы разъёмы шлейфов. Из-за этого симптомы сбивают с толку: человек переустанавливает систему, ищет вирус или меняет память, хотя причина в механике.
Жёсткий диск боится удара сильнее, чем твёрдотельный накопитель, потому что у него есть движущиеся головки. Если система не грузится и диск щёлкает, вопрос ремонта отходит на второй план: важнее сохранить файлы, а ноутбук можно чинить потом. Твёрдотельный накопитель чаще выживает, но страдает вместе с платой, в которую впаян или вставлен.
Отдельный пункт: батарея. Вмятина на корпусе аккумулятора, деформация или вздутие делают его небезопасным, и такой аккумулятор заменяют, а не эксплуатируют дальше.
Как идёт осмотр
От внешнего к внутреннему, чтобы не пропустить скрытое.
01
Корпус и порты
Проверяем швы, углы, крепления нижней крышки, петли и состояние гнёзд. Смотрим, не разошёлся ли ноутбук и не скребёт ли что-нибудь внутри.
02
Пробное включение
Если это безопасно, включаем: есть ли изображение, вентилятор, виден ли накопитель. Если запах гари или следы деформации батареи, включение пропускаем.
03
Разборка
Осматриваем разъёмы шлейфов, кабель батареи, накопитель, память, крепёжные стойки и саму плату на изгиб и трещины.
04
Список работ
Вы получаете перечень найденного с ценой каждой строки. Чинить можно частями: что нужно для работы сейчас, а что подождёт.
Если сломано сразу несколько узлов: с чего начать
После сильного удара обычно нужно не одно исправление, а цепочка. Разумный порядок такой: сначала то, без чего ноутбук нельзя включать безопасно, то есть батарея, замыкание на плате, вырванный разъём. Затем то, что мешает работать: экран, питание, порты, накопитель. И последним корпус и петли, если ноутбук функционален, а внешний вид и жёсткость крышки допускают ожидание.
Крышка, которая держится на одном винте, ждать не может: нагрузка на шлейф матрицы растёт с каждым открытием, и в итоге рвётся уже он, а вместе с ним экран. Поэтому петли часто ставят выше по срочности, чем кажется.
Откуда в Петербурге берутся падения
Городские сюжеты повторяются. Зимой скользкие тротуары и наледь: человек падает с рюкзаком, а в рюкзаке ноутбук лежит без чехла, и удар приходится на угол. В домах старого фонда узкие лестницы без лифта, ступени и лестничные площадки, где сумка выскальзывает из рук. В переполненном транспорте ноутбук в рюкзаке зажимают, и матрица трескается без всякого падения.
Отдельная история: после падения на улице ноутбук нередко оказывается холодным и влажным. Если он промок в снегу или с мороза его принесли в тепло, включать нельзя, пока не высохнет и не прогреется: на удар накладывается конденсат. В таком случае ремонт будет ближе к работам после жидкости, и мастер об этом скажет после осмотра.
Что стоит ремонт по узлам
Цены за работу. Матрица, корпус, петли, батарея и другие детали оплачиваются отдельно, их цену согласуем до заказа.
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Повреждение | Строка прайса |
|---|---|
| Треснул или разошёлся корпус, сломаны стойки | Работы по корпусу и креплениям: 2 800 ₽ |
| Крышка болтается, хрустит в петлях | Работы по петлям и креплениям в крышке: 2 500 ₽ |
| Трещины, пятна или полосы на экране | Замена матрицы ноутбука: 3 500 ₽ |
| Разбито гнездо зарядки | Ремонт разъёма питания: 2 500 ₽ |
| Вырван порт USB | Замена USB-разъёма: 2 500 ₽ |
| Плата не запускается после удара | Ремонт материнской платы: 4 000 ₽ |
Стоимость пайки микросхем с шариковыми выводами уточните у оператора: объём работы заранее неизвестен.
Что записать и сфотографировать до приезда мастера
- Как именно упал: с какой высоты, на угол или плоскость, открытым или закрытым, включённым или нет.
- Что было подключено в момент падения: зарядка, мышь, флешка.
- Что изменилось после: индикаторы, звуки, изображение, реакция на кнопку.
- Повреждения корпуса: сфотографируйте углы, швы и порты со всех сторон.
- Есть ли на диске то, чего нет в копии: скажите об этом сразу.
Что можно починить, а когда лучше остановиться
Корпус, петли, экран, разъёмы, батарея и накопитель заменяются. Сложнее с платой: если она изогнута с разрывом слоёв или пострадали процессор и чипсет, ремонт возможен не всегда и стоит дорого. Для старых моделей рамки и матрицы бывают недоступны, тогда подбирают совместимые детали или укрепляют стойки без замены корпуса. Такой вариант обсуждают заранее.
Стоит сопоставить сумму ремонта с ценой ноутбука и с ценностью данных на нём. Если модель старая, а плата разбита, разумнее сначала сохранить файлы, диск можно вынуть и скопировать. Если ноутбук свежий, ремонт корпуса и экрана обычно окупается. Мастер поможет прикинуть по вашей модели.
Если ноутбук рабочий, но вы собираетесь обращаться в страховую или к продавцу, сначала уточните, какие документы там нужны, и сохраните фотографии повреждений до начала ремонта. После замены деталей доказать состояние «до» уже не получится.
Отложенные поломки
Часть последствий падения проявляется не сразу. Трещина в пайке держит контакт, пока ноутбук холодный, а после прогрева размыкается. Поэтому в первые недели наблюдайте, не появились ли зависания, полосы, самопроизвольные выключения. Если да, это может быть следствием старого удара, и повторный осмотр по гарантии на работы 12 месяцев покажет, ремонтировалось ли то самое место.
Сроки, выезд и проверка при получении
Простое делаем за 1–2 часа, сложное за 1–3 дня. Ожидание деталей в срок не входит. Выезд и диагностика бесплатны, а время приезда согласуем по телефону с запасом на пробки и разводку мостов, без обещания конкретного часа.
При получении проверьте, что ноутбук включается с первой попытки, крышка держит любой угол, изображение чистое по всему экрану, порты и зарядка работают, а корпус не скрипит.
Сколько это стоит
Цены те же, что на основном сайте: выезд в Петербурге ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Диагностика ноутбукаСрок: до 30 минут | до 30 минут | бесплатно |
| Осмотр и оценка состояния корпусаСрок: до 30 минут | до 30 минут | бесплатно |
| Работы по корпусу и креплениямСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 2 800 ₽ |
| Работы по петлям и креплениям в крышкеСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 2 500 ₽ |
| Замена матрицы ноутбукаСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 3 500 ₽ |
| Ремонт разъёма питанияСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 2 500 ₽ |
| Замена USB-разъёмаСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 2 500 ₽ |
| Ремонт материнской платыСрок: 1–3 дня | 1–3 дня | 4 000 ₽ |
Заявка через сайт
Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось
Заявка уходит на линию, которая работает в Санкт-Петербурге. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.
Частые вопросы
Сколько стоит ремонт ноутбука после падения в Петербурге?
Ноутбук упал и не включается, что делать?
Можно ли достать данные, если ноутбук не включается?
Почему ноутбук работает, но после падения нестабильный?
Покрывает ли падение гарантия производителя?
Что делать, если батарея помялась или вздулась?
Можно ли починить только самое важное?
Стоит ли чинить старый ноутбук?
Сколько занимает ремонт?
Что смотрят рядом
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
Ноутбук упал
После падения: что проверить сразу и чего делать нельзя.
ОткрытьПосле залития
Пролили воду, чай, кофе или вино — что делать и что делаем мы.
ОткрытьКорпус ноутбука
Треснул угол, разошёлся шов, выломано крепление.
ОткрытьЗамена матрицы
Трещина, паутинка, полосы, пятна, тёмный экран при живом ноутбуке.
ОткрытьРемонт петель
Крышка идёт туго, хрустит, корпус расходится по шву.
ОткрытьРемонт материнской платы
Не стартует, нет дежурного питания, следы залития, сгорели цепи.
ОткрытьЗамена батареи
Держит полчаса, выключается при отключении сети, вздулась.
ОткрытьДанные с ноутбука
Ноутбук мёртв, залит или не грузится, а файлы нужны: сначала диск.
ОткрытьЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Вызвать мастера в Санкт-Петербурге
Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.